インフォコム、米Contactualとの提携で「ホワイトパジャマ・ジャパン」を設立

CNET Japan Staff 2006年07月12日 16時29分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 インフォコムは7月11日、コンタクトセンター向けソリューションの米Contactual,Inc.との間で、合弁会社となる「ホワイトパジャマ・ジャパン株式会社」の設立を含む戦略的事業提携に合意したことを発表した。

 新会社は、日本のコンタクトセンター市場にオンデマンド型コンタクトセンターソリューションを提供することを目的として設立された。既存のContactualのライセンス販売を行うと共に、最新バージョンとなる「Contactual Version5.0J」もリリースする。また、パートナー企業のオンデマンド型コンタクトセンターの立ち上げを営業と技術の両面からサポートする。

 同社では、3年後の2009年度に年間8億円の売上を目指すとしている。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
関連キーワード
経営

関連ホワイトペーパー

SpecialPR

  • デジタル変革か?ゲームセットか?

    デジタルを駆使する破壊的なプレーヤーの出現、既存のビジネスモデルで競争力を持つプレイヤーはデジタル活用による変革が迫られている。これを読めばデジタル変革の全体像がわかる!

  • ビジネスの継続的な成長を促す新たなITのビジョン

    多くの企業においてITに求められる役割が、「守り」のコスト削減から「攻め」のビジネス貢献へとシフトしつつある。その中でIBMが提唱する新たなビジョンEnterprise Hybrid ITとは?