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消費者の心をくすぐるアップルの手管！？

   2008年2月4日

　米国時間1月31日は、実に幸せな日となった。

　わたしが「MacBook Air」（平均的な1.6GHzモデル）を注文したのは、「Macworld Expo」の基調講演が終了してから約30分後のことである。注文確認メールには、2月6日までに「出荷」、2月11日までに「配送」とあったので、2週間は待たないとならないだろうと考えていた。

　ところが驚いたことに、1月29日、同日に製品を出荷したので2月1日に到着すると知らせるメールが来たのだ。何たる喜び！

　AppleはFedExのトラッキング番号も教えてくれたので、「FedEx.com」にアクセスし、配達状況をチェックするとともに、（当然ながら）集配所に止まるたびメールを送信するよう設定した。わたしのMacBook Airは、次のようなルートを通って届けられたようである。

2008年1月29日　中国上海にて集荷

2008年1月30日　アラスカ州アンカレッジに到着のち出荷

2008年1月31日　インディアナ州インディアナポリス支店に到着

2008年1月31日　12:17PMに出荷

　金曜日に届くものと思いながら、1月31日朝にFedExの追跡ページを更新してみたところ、すでに配達途中だという。予定より1日早いじゃないか。過剰な期待は抱かせず、思わぬ成果を上げて消費者を驚かせるAppleならではだ。

　MacBook Airを箱から出す様子をさっそく写真に撮ってみたので、ぜひとも楽しんでもらいたい。

080204AP.jpg

（Jason D. O'Grady）

 

 

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