ソフトブレーンの「eセールスマネージャー」導入で業務改革と収益アップを目指す三洋電機

CNET Japan Staff 2007年06月25日 22時27分

　ソフトブレーンは6月25日、同社の営業業務効率化を支援するサービス「eセールスマネージャー」を三洋電機 事業開発本部（大阪府守口市）に導入し、本格稼動したことを発表した。

　三洋電機 事業開発本部では、環境ビジネス、ドキュメントビジネス、IT／通信ビジネス、保険代理ビジネスなど、さまざまな事業を展開。今回、営業部門強化の一環としてeセールスマネージャーを採用した。

　eセールスマネージャーの採用により、部署ごとの情報共有のばらつきをなくし、有益な情報を収集、分析できる体制を整えて営業の効率化を実現すると共に、部署間での情報共有による潜在顧客の拡大を目指している。

　同社がeセールスマネージャーを採用した理由は、柔軟なシナリオ設定変更が可能だったこと。同サービスでは、固定化されたプロセスではなく、三洋電機の業務にあったプロセスを1から組み立てることができ、必要な情報だけを効率よく収集することができる。

　また操作が簡単で、リアルタイムに営業担当者のプロセスを確認、分析することができ、早期改善、サービス向上を実現可能。さらに、導入企業の規模や使い方などにより、コストメリットを考え、サーバ導入かASP導入を選択できることなどが評価されている。

　同サービスの導入により、事業拡大や収益アップはもちろん、すべての部署を含んだ全体の業務効率化を推進したい考え。今後は三洋電機 事業開発本部での導入効果をベースに、全社的な取り組みにつなげていく計画という。

この記事を読んだ人におすすめの資料

関連記事

ピックアップコンテンツPR

企画特集PR

事列解説

ソリューション

インタビュー

デジタル製品

ZDNet JapanスペシャルPR

企画特集一覧へ

カテゴリーランキング
  1. 王子製紙、IFRS対応で富士通製ソフト採用--SAP ERPのグループ展開はせず - ZDNet Japan
  2. CRM市場、2ケタ成長続く--SaaS型SFAは2年連続で20％近い成長 - ZDNet Japan
  3. 中堅中小企業のグループウェア導入実態、国産製品がシェア伸ばす--ノークリサーチ調べ - ZDNet Japan
  4. 文書管理にまつわる3つの課題 - ZDNet Japan
  5. 楽天銀行、ERPパッケージでIFRS対応基盤を整備--新規事務プロセスも同時に - ZDNet Japan
スペシャルPR
新着企業動向

企業動向一覧へ

ZDNet Japanは、情報システム部門の読者を対象に、ITを活用したビジネス課題の解決策を提供します。技術や製品の解説、ケーススタディ、ホワイトペーパーなどを通じて、情報システム部門の正しい意志決定を支援します。

ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。