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ITIL準拠のサービスデスク運用を迅速かつ的確に実現する方法
提供:株式会社野村総合研究所
SenjuFamilyはインシデントの迅速な解決をサポート。ユーザからの障害申告や問い合わせ、ITサービスの障害への迅速な対応を実現します。
「インシデント管理機能」
「ナレッジ機能」
「タスクの一元管理機能」
「ユーザからの問合せ申請機能」
「本番環境へのアクセス管理機能」
などにより、セキュリティ強化とコンプライアンスへの対応も実現し、IT全般統制に対応可能な機能を提供しています。
より詳しい機能はホワイトペーパーでご覧頂けます。
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株式会社野村総合研究所 ご提供 ホワイトペーパー
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増大する運用要件に柔軟に対応！現場の“やりたい”に応える運用管理ツール！
- 2008年5月11日 | 【ITマネジメント】
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ITIL準拠のサービスデスク運用を迅速かつ的確に実現する方法
- 2008年5月11日 | 【ITマネジメント】
ITマネジメント カテゴリ 新着
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株式会社モンテローザ様
指紋認証による勤怠管理システム
- 提供：日本セキュアジェネレーション 2007年11月5日 | 【ITマネジメント】 1983年の創業からわずか20年あまりで「白木屋」「魚民」など、全国に1000以上の店舗を展開する急成長を遂げたフードチェーンの株式会社モンテローザ。 その業態と急成長企業ゆえに非常用雇用者（パート、アルバイ...
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『仕事に役立つ技術英語』
〜第１回「技術英語」のポイント！〜第２回 正しい英語！
- 提供：テクノブレーン株式会社 2008年1月29日 | 【ITマネジメント】 ★仕事で英語を使える、学びのコラム！ １．「技術英語」をクイズ形式で学んでいく！技術英語は書き言葉が中心です。文法上の正しさのほかに、読み手に誤解を与えない表現から、字句の書き表し方も大切です。 問題...
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国内メール市場分析レポート2007
- 提供：株式会社ソースポッド 2007年7月18日 | 【ITマネジメント】 本レポートは、国内メール市場を大きく形成している分野を、下記の9つのカテゴリーに分割し、それぞれの日本国内市場の動向や、ユーザの特色、各ベンダーの売り上げシェア、展開方法をまとめた分析レポートです。...
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コア・レイヤーのモニタリングおよびアクセス・レイヤーのトラブルシューティングの効果的な方法
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ITマネジメント】 ネットワークは常に変化しています。新しい技術やアプリケーションの導入はインフラの変更を必要とし、パフォーマンスに影響を与えます。 この絶え間なく変化する状況の中で、高いレベルでのネットワーク・パフ...
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エアネット マネージド専用サーバサービス
- 提供：株式会社エアネット 2008年8月13日 | 【ITマネジメント】 お客様のシステムを24時間365日、 安全かつ信頼性の高い状態に維持し続けること。 エアネットでは、ISP事業者として大規模なサーバシステムを構築・運用してきた実績をもとに、安定運用の実現を最優先したフルマ...
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サーバー統合をカンタンに実現するには
- 提供：株式会社ラネクシー 2008年6月15日 | 【ITマネジメント】 サーバーのOSを含むディスク全体をバックアップ対象とする、イメージバックアップは、日常のデータ保護はもちろんのこと、システム全体の移行や復元にも役立ちます。 Acronis True Image Echo Enterprise Server...
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即時に仮想環境を利用できる“NECの新ブレードサーバ” SIGMABLADE
- 提供：NEC 2008年5月27日 | 【ITマネジメント】 即座に仮想環境を利用できる“新ブレードサーバ” SIGMABLADEの 5つの特長。 １、高設置性 省スペースに加え、総重量／総消費電力軽減 ２、高信頼設計 各種パーツの多重化は元より、熱対策を十分に施した設計...
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システム運用管理について
- 提供：テクノブレーン株式会社 2007年3月29日 | 【ITマネジメント】 ★市場をとらえてキャリアを考える！ ビジネスでITが重要な役割を持つようになると、情報システムの停止はビジネス自体の停止に直結します。これによって失われる費用は、情報システムの復旧コストだけではありま...
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Knowledge Management Forum 2007 Workshop
知識資産活用の現状ー現場力強化のためのナレッジシステム活用事例ー
- 提供：NECソフト株式会社 2007年5月7日 | 【ITマネジメント】 講演：現場力強化のためのナレッジシステム活用事例 講演者：NECソフト株式会社ITシステム事業部 コラボレーションサービスグループ プロジェクトマネージャー木藤整敬 内容：ナレッジシステム「KnowledgeWor...
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VMwareとAcronisを連携した、仮想環境を使用した運用によるTCO削減
- 提供：株式会社プロトン 2007年5月29日 | 【ITマネジメント】 VMwareのP2VとAcronisのイメージ・バックアップ機能を連携して、NT4.0などのレガシー環境を稼動したままスムーズに移行するための提案PPT資料
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Windowsサーバー向けイメージ・バックアップソフトウェア「Acronis True Image 9.1 Server for Windows」
日本HP、DELL、IBMの主要サーバーの動作検証結果を公開
- 提供：株式会社プロトン 2007年9月3日 | 【ITマネジメント】 イメージ・バックアップソフトウェア「Acronis True Image 9.1 Server for Windows」と 主要サーバーの動作検証結果を公開しています。 対象サーバーは下記のとおりです。 ■日本HP ProLiant BL460c G1 ...
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【コンサルティング事例】 短期派遣を中心とした人材派遣企業のシステム化計画策定事例
- 提供：青山システムコンサルティング株式会社 2008年8月6日 | 【ITマネジメント】 倉庫などでの軽作業、飲食店、コールセンターなど様々な業種への人材派遣業を営んでいる企業からのご依頼により、基幹系システム刷新による・業務効率化、・管理水準の向上、・TCO削減の実現、を目的としたシステ...
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Select Network Troubleshooting エンタープライズ･ネットワークとアプリケーションをリアルタイムにモニタリング
- 提供：株式会社フルーク 2008年6月1日 | 【ITマネジメント】 Visual UpTime® Select Network Troubleshooting ソフトウェアー･モジュールが、プロトコル･スタックの最上位から最下位にわたってネットワークの状態やアプリケーションの可視性に関する包括的な視野を提供...
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ネットワークの内部脅威からの安全確保：保護のためのポータブル･レイヤーの追加
- 提供：株式会社フルーク 2007年8月27日 | 【ITマネジメント】 内部の脅威からネットワークを守るため、潜在的なリスクに対する事前対応可能な多くの手法があります。1 つ目は、セキュリティが侵される一般的な要因を理解すること、そして、2 つ目は、個別の問題の要因を特定...
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Windows・Linuxサーバーのバックアップを集中管理する「Acronis True Image 9.1 Enterprise Server」
- 提供：株式会社プロトン 2007年7月9日 | 【ITマネジメント】 Acronis True Image 9.1 Enterprise Serverは、稼動中のサーバーやVSS準拠データベースを停止させることなくディスクをイメージとして丸ごとバックアップし、ネットワーク上で集中管理することができるバックアッ...
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フィリピン移動体通信市場の予測〜市場環境・キャリアのサービスを中心に〜
- 提供：株式会社ROA Group 2008年2月10日 | 【ITマネジメント】 ●報告書の概要● 本レポートは2007年からROA Groupが提供している東南アジアの国別の移動体通信市場を分析するシリーズレポートのフィリピン版である。本レポートでは、最近成長が著しいフィリピンの移動体通信市...
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CareerLaboratory （テクノブレーン株式会社）
推薦セミナー・テキスト！
■連結会計システムの導入コンサルティング（要約）
- 提供：テクノブレーン株式会社 2007年3月29日 | 【ITマネジメント】 ★市場をとらえて、キャリアを考える！ ＥＲＰ、連結会計システムの導入を支援を行うえで必要な会計システム構築のポイントを公開。コンサルタント、システムインテグレータ企業の導入支援を行うＩＴコンサルタン...
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今、旬のイメージ・バックアップとは？
- 提供：株式会社ラネクシー 2008年6月27日 | 【ITマネジメント】 イメージ・バックアップは、サーバーや仮想マシンのOS、アプリケーション、各種設定、データを含むディスク全体の完全なバックアップイメージを作成できます。 万が一の場合には、CDブートによりシステムの実行...
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Intel(R) Business Center：事例 e-Commerce の解析
- 提供：インテル株式会社 2003年12月15日 | 【ITマネジメント】 Coremetrics は、新規の顧客やサービスに対応するため、バックエンド・インフラストラクチャを拡張する必要性を感じていました。そこで同社は、既存のRISC プラットフォームにかかる莫大なコストを抑えながら、...
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ネットワーク・パフォーマンス管理の ROI 算出と8つの重要な検討事項
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ITマネジメント】 ネットワークやアプリケーションのパフォーマンス改善によって企業に利益がもたらされると、単に言葉で聞かされるだけでは十分ではありません。 ・コスト削減 ・生産性向上 ・リスク低減 など、具体的な数字で...
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シアトル･マリナーズのネットワーク改善事例 〜VLAN の可視化〜
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月12日 | 【ネットワーク】 シアトル･マリナーズ球団は、ネットワークのトラブルシューティングと予防的メンテナンスを目的としてネットワーク管理の新たなソリューション【EtherScopeTM ネットワーク･アシスタント】を導入。 本ホワイトペ...
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教育環境のネットワークのセキュリティ・可視性・将来的な拡張方法 【ビーゴ・カウンティ・スクール・コーポレーション】導入事例
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月12日 | 【ネットワーク】 ビーゴIT 管理は、ユーザ・グループをVLAN に分割しているため、トラフィックの分離や優先化が可能です。例えば、VLAN グループにあるときは、オフィス・システムまたは学生ラボの必要な区分に分けられます。 そ...
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Green IT データセンター配電比較【 AC配電とDC配電 】
- 提供：株式会社APCジャパン 2008年7月2日 | 【ネットワーク】 本ホワイトペーパーは、単なる相違なるアプローチ比較ではなく、 種類の配電方式を比較の対象にしています。 ★５種類の配電システム比較で注目する要素は次の４つ★ ...
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企業向けアプリケーション・アクセラレーションの検証ポイント
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ITマネジメント】 企業向けアプリケーション・アクセラレーションは、今日のネットワーキング業界で最も注目されている話題です。 ネットワーク/アプリケーション・パフォーマンス管理ソリューションを以前から使い続けている組織...
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Green IT データセンター【 パフォーマンスの仕様を知る 】
- 提供：株式会社APCジャパン 2008年7月1日 | 【ネットワーク】 本ホワイトペーパーは、データセンター重要度の適切な仕様を知るべく データセンターの設計や設置について明確かつ論理的に説明しています。 重要度という語をデータセンターのパ...
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広範囲に及ぶネットワークの可視性を実現する方法
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ITマネジメント】 Visual Per formance Manager（ ビジュアル・パフォーマンス・マネジャ）は、専用のハードウェア・コレクター、ネットワーク･インフラおよびエージェントなどの多様なデータ・ソースを元にした詳細な解析能力を提...
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ネットワーク・パフォーマンス管理の ROI 算出と8つの重要な検討事項
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ITマネジメント】 ネットワークやアプリケーションのパフォーマンス改善によって企業に利益がもたらされると、単に言葉で聞かされるだけでは十分ではありません。 ・コスト削減 ・生産性向上 ・リスク低減 など、具体的な数字で...
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無線サイト・サーベイに関する成功事例
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ITマネジメント】 新しい無線アプリケーションや無線機器は、無線技術の成熟とともに、次々に登場します。 音声やビデオの送信に対する需要と同じように、WLANにアクセスするユーザーやアセットの正確なポジショニングに対する必...
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ネットワーク・パフォーマンスの改善に向けたRFC 2544試験時間の短縮方法など
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ネットワーク】 パフォーマンス測定の際に重要なことは、試験時間と測定精度のバランスをとることです。 RFC 2544試験の時間を短縮し、試験パラメーターのコントロールにより（これには、精度レベルを含む）、試験時間をより予...
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不正な無線アクセス･ポイントの2つの検出方法
- 提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【ネットワーク】 無認可の「不正」アクセス･ポイントは、企業のネットワークを外部にさらすことになるため、無線ネットワークのセキュリティ･リスクが高まることになります。 ネットワーク･マネージャーは、このセキュリティの脆...
「ホワイトペーパーライブラリー」とは？
- 「ホワイトペーパーライブラリー」とは、製品情報や技術資料、導入事例など、企業のIT担当者に向けた購入判断のための材料をPDFなどのかたちでご提供するものです。
- 「ホワイトペーパーライブラリー」は、企業のIT戦略に欠かせない情報源としてご活用いただいています。特に米国では、数々のサイトでホワイトペーパーを集めたコンテンツが展開され、IT担当者の購入判断材料などに利用されています。新システム導入提案の際の稟議書としてや比較検討材料としてなど、利用価値はさまざまです。
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