株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー:プレスリリース一覧
プレスリリース一覧
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株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー、企業に特化したAI活用を目指すソリューションの提案・開発を開始
コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやAI関連ソリューションの提供、およびコンサルティングサービスを展開する株式会社コミュニケ...
情報掲載日: 2024-03-19
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株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューがWhisper、ReazonSpeechを利用した画期的コンタクトセンター製品開発に成功
コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやAI関連ソリューションの提供、およびコンサルティングサービスを展開する株式会社コミュニケ...
情報掲載日: 2024-02-27
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株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社:神奈川県横須賀市、CEO: 柴山浩、以下CBA)は、2023年10月3日付で、社外取締役として田村晃一氏が...
情報掲載日: 2024-02-22
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CBA、革新的なSXMプラットフォームCareARの販売特約店契約をNRIと締結
この提携により、先端コミュニケーション技術を用いた企業のデジタル変革を加速いたします。日々進化するAI・ARで顧客・従業員のエクスペリエンスを革新するS...
情報掲載日: 2023-06-12
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コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(C...
情報掲載日: 2023-04-03
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Bright PatternがG2 Crowd Fall 2022 で1位にランクイン
これまでいくつもの大手カスタマーレビューサイトで、Bright Pattern(ブライトパターン)は、導入時間、ROI、サポート品質、使いやすさ、顧客満足度などの分...
情報掲載日: 2023-01-23
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オムニチャネルコンタクトセンターソリューションのベンダー、Bright PatternがLINEのテクノロジーパートナーに認定
クラウド型オムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアの大手プロバイダーであるBright Pattern Inc.(ブライトパターン、本社:米国)がこのほど、LINEの...
情報掲載日: 2023-01-19
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CBAがコールセンター立ち上げをHPのハードウェアも含めてワンストップで支援可能に
コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(C...
情報掲載日: 2022-11-25
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CareARとCBA、サービスエクスペリエンスマネジメント(SXM)をアジア太平洋地域と日本に拡大する提携を発表
2022年11月8日(東京)- ゼロックス社傘下でフィールドサービスなどのサービスエクスペリエンスマネージメント(SXM)市場を牽引するCareAR™社は、本日、株...
情報掲載日: 2022-11-09
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ライブパーソンxCBA360パートナーシップ締結記念「カンバセーションAIプラットフォーム費用0円キャンペーン」を実施
コンタクトセンターソリューションと顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA, 本社:神奈川県横須賀市、...
情報掲載日: 2022-07-25