3社共催セミナー 顧客ニーズを浮き彫りにし、ECサイトで成功する方法! ~カード決済とアクセス解析を徹底利用!         顧客が集まるECサイトを運用するには?~

株式会社ワイズノット 2005年05月26日

開催場所: 株式会社ワイズノット 本社セミナールーム (所在地) 東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル8F

開催日:  2005年6月15日

申込締切日: 2005年6月14日

対象:ECサイトに興味のある方、すでにサイトを持ち、売上向上、顧客動向などに興味をお持ちの方、企業

ECサイトを成功させるには、サイト訪問者のニーズを分析し、それに応える形でシステムやコンテンツづくりを行っていくことが必要不可欠です。今セミナーでは、代表的なニーズである決済システムにおけるセキュリティ対策についてや、ニーズ掘り起こしのためのアクセスログ解析の活用法をご紹介いたします。ECサイト構築を検討している方はもちろん、サイトはすでに開設し、次の段階として、アクセス解析やセキュアなクレジット決済の導入を考えている方、ECサイトを構築したがなかなか成果が上がらない方等に最適なセミナーです。

今回は株式会社環様、ベリトランス株式会社様との3社共催セミナーとなっており、株式会社環様からは実際の小売店を経営するような顧客動向の分析に関して、ベリトランス株式会社様からはセキュアな決済システムの導入に関して、そして、ワイズノットからは世界中で利用されているオープンソースの osCommerce を利用した EC サイト構築の最新事例と弊社独自開発の追加アクセス解析モジュールについてご紹介をさせていただきます。


◆第一部
サイト訪問者を顧客に繋げるアクセス解析活用テクニック
講師:株式会社 環 代表取締役社長 江尻 俊章 様

内容
アクセス解析をアクセス数の増減の確認などのみならず、実際に「どのように活用していけばよいのか」「アクセス解析の結果を改善に繋げるにはどうしたらよいのか」についてレクチャーいたします。

*アクセス解析を活用して「顧客を増やす」「売上を増やす」為にシシラを利用して行うテクニックの説明。
*サイトの訪問者を顧客に繋げるために役立つ情報をピンポイントで見つけ出し、「活用する」ためのテクニックの紹介。
*アクセス解析一般の理解度が分かるテスト(予定)

◆第二部
セキュアな決済サービスを利用した EC サイト構築について
講師:ベリトランス株式会社 マーチャント・プラットフォーム事業部 兼 オペレーション部長
取締役 沖田 貴史 様

内容
個人情報保護法の施行などもあって、個人情報に関する意識が高まり、 EC でのセキュリティに対してナーバスになってきています。EC決済では依然としてクレジットカード決済の割合が圧倒的に多いが、セキュリティ意識の高まりを受け、EC事業者は決済サービスを慎重に選択する必要があります。

*EC全体での決済手段の割合について
*サービス利用の事例紹介(物販、オンラインゲーム、コミュニティ、コンテンツ)
*BuySmart シリーズのサービスの概要と取引管理
*収納代行サービスについて
*今後の展開

◆第三部
「osCommerce」を活用した EC サイトのアクセスログの解析と最新事例
講師:株式会社ワイズノット テクニカルディビジョン コンサルティングユニット コマースグループ 岩崎 尊興 

内容

*弊社開発の osCommerce 用アクセス解析モジュールの説明
osCommerce にアクセスログ解析のサンプルプログラムを導入しアクセス解析結果をご紹介します。osCommerce でのセッション単位に、以下のログを収集します。
oページ別平均滞在時間
oページ別直帰率
oページ別遷移ログ
*弊社最新カスタマイズ事例の紹介
osCommerce カスタマイズ導入事例としまして、キッチン用品の販売サイトをご紹介します。
oユーザーフロントのデザイン
o購入部分のカスタマイズ
o物流システムとの連動( CSV ファイルでのインターフェース)

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