高い信頼性を誇る「BIGLOBEメールアウトソーシングサービス」
高精度な迷惑メール対策、メール保管・監査機能を提供

昨今、迷惑メールの急増化に伴い、業務効率の悪化やシステム負荷への対応が企業の課題となっている。また、2008年4月から施行される日本版SOX法に備えたメール監査の強化など、高度なメールシステム運用も求められている。これら全てを自社で対応するには、多大な設備投資と運用コストが必要となる。BIGLOBEでは、コンシューマ向けに大規模メールサービスを運用してきた実績を活かし、企業向けにASPサービス「BIGLOBEメールアウトソーシングサービス」を提供している。

コンシューマ向けサービスで培ったノウハウをエンタープライズへ

BIGLOBEでは、1996年のサービス提供開始以来10年以上にわたって、コンシューマ向けに接続サービスをはじめ、ポータルサイトやブロードバンドコンテンツなどさまざまなインターネットサービスを提供してきた。これらのサービス提供を通して培ってきたメールシステムの運用ノウハウと高い信頼性を誇るサービス基盤を活かし、インターネットを活用してビジネス拡大したいという企業にも様々なサービス/ソリューションを提供している。その点において、同社ビジネス事業部木山貴義氏は次のように説明する。

NECビッグローブ株式会社
ビジネス事業部
（基盤ソリューショングループ）
木山 貴義氏

「BIGLOBEでは、長年にわたるコンシューマ向けサービス提供を通じて磨いてきた強固な基盤や運用ノウハウを活用し、BIGLOBEならではのサービスを企業向けに提供しています。メールサービスにおいても、数百万人からなるコンシューマ向けの大規模メールシステムを運用してきた実績を活かして、多くの企業様向けに信頼性のあるサービスを提供しています」

BIGLOBEは従来より、企業のニーズに合わせて、個別にメールシステムを提供してきた。しかし昨今、迷惑メールやウイルスメール対策、内部統制などへの対応ニーズが高まっていることを受け、2007年6月より「BIGLOBEメールアウトソーシングサービス」の提供を開始した。同サービスは、迷惑メール・ウイルスチェックからメール保管・監査まで、メールシステムの運用管理を行うASP型のサービスで、コンシューマ向けサービスとして高い信頼性と精度を誇ってきた迷惑メールへの対策など、メール運用全般におけるさまざまなノウハウが活かされている。なおBIGLOBEでは、同サービスをエンタープライズ向けの主要サービスとして、同社が展開するプラットフォームサービス事業を支える柱の１つに位置づけている。

1,000ID以上の大規模メールシステムにも柔軟に対応
安定した運用を支える堅牢なインフラストラクチャ

「BIGLOBEメールアウトソーシングサービス」のもっとも大きな強みは、なんといっても同社が有するサービス基盤の可用性の高さだ。BIGLOBEは堅牢なインフラストラクチャを有しており、数百万人という規模のメールシステムを10年間以上、安定運用してきた実績がある。そのため、1,000ID以上の大規模メールシステムにも対応が可能である。

NECビッグローブ株式会社
ビジネス事業部
（基盤ソリューショングループ）
永野 小織氏

BIGLOBEの堅牢なインフラについては、同事業部の永野小織氏が次のように説明する。「帯域制御、運用監視システムなどのインフラやネットワークのバックボーンは、コンシューマ向けに数百万人規模の大規模なものを用意しています。そのため、企業様向けの大規模なメールシステムについてもASP型のサービスで対応することが可能です」

同サービスは、長年にわたる運用実績を持つインフラの上に構築され、安定した運用を実現しているため、企業単位でも安心して利用できるというわけだ。

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コンシューマ向けサービスで培った大規模メールシステムの運用ノウハウがBIGLOBEの強みだ。

また、障害発生時には管理者向けのヘルプデスクが24時間365日用意されていることも安心して利用できるポイントの一つだ。