BPMとは
（ZDNet Japan用語辞典より）BPMとは、業務管理手法のひとつで、業務の流れを単位ごとに分析・整理することによって、問題点を見出し、最適な作業の仕方を模索する、という管理手法のことである。 一般的に、業務プロセスとは「一連の細かな... 解説のつづきを読む »
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