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キーワード:ITIL--資格に関する記事:用語検索

ITIL
IT Infrastructure Library。英商務省がまとめた情報システムの運用管理に関する体系的なガイドライン。ITILは情報システムとその運用管理を、業務遂行を助けるITサービスとして捉えて、ITサービスを要求に応じて迅速に提供し、投資対効果の点から継続的に改善していくことを目指している。ITILは7冊の書籍で構成されるが、中核は『サービスサポート』と『サービスデリバリ』の2冊。『サービスサポート』はユーザーが問題なく情報システムを利用できるように支援するためのマネジメントについて説明し、『サービスデリバリ』は、ビジネスとして情報システムを利用するユーザーの要求に関するマネジメントを説明している。 (ZDNet Japan編集部)
【用語解説】
  • ITIL
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資格
建設・工事業 システム化計画策定事例
株式公開を目指し監査法人の指導を受けながら情報システムを導入してきたK社。 しかしシステム障害が多発しシステム部門で再構築したにもかかわらず社内における情報システムの評判は芳しくなかった。 状況を憂...
提供:青山システムコンサルティング株式会社 2008/06/09 00:00
内部統制の強化とグリーンIT対応。さらなる企業価値向上を実現する運用管理ツール
ITILプロセスへの適用により、作業プロセスの品質向上と内部統制の強化を図りたい、というニーズに応えるため、「ITILサービスサポートへのJP1適用」などを紹介。 例えば以下の課題解決をJP1 Version 8が...
提供:株式会社日立製作所 2008/05/11 00:00
増大する運用要件に柔軟に対応!現場の“やりたい”に応える運用管理ツール!
SenjuFamilyは、運用の“やりたい”に応え、現場で活きる運用基盤。 ・システムの構成情報をまとめたドキュメントを最新に保つ ・管理対象機器の構成情報を自動収集し、一元管理 ・遠隔地にあるサーバも千手センサ...
提供:株式会社野村総合研究所 2008/05/11 00:00
ITIL準拠のサービスデスク運用を迅速かつ的確に実現する方法
SenjuFamilyはインシデントの迅速な解決をサポート。ユーザからの障害申告や問い合わせ、ITサービスの障害への迅速な対応を実現します。 「インシデント管理機能」 「ナレッジ機能」 「タスクの一元管理機能」 ...
提供:株式会社野村総合研究所 2008/05/11 00:00
BMCソフト、ITIL導入を促進する新教育プログラム提供--ITプレナーズと協業
BMCソフトウェアは、ITILの全社導入促進を目的にITILリーダー養成とITIL実務者養成を同時に行い、IT運用の経営的価値を戦略的視点から高める人材を育成するITIL教育プログラム「BSM Activation」を発表した。
2008/04/23 17:49
システムデューデリジェンス・ITデューデリジェンス等システム資産価値評価支援サービスについてのご紹介 【改訂版】
昨年秋頃より、弊社ホ-ムページへアクセスされる際の検索キーワードに『デューデリ』 『デューデリジェンス』 『ITデューデリジェンス』 『システムデューデリ』 という言葉が目立つ傾向にありました。株価減速気...
提供:青山システムコンサルティング株式会社 2008/02/16 00:00
5 Lessons to Learn to avoid $7.5B losses!! (仏ソジェン銀行事件から学ぶ、7,900億円の損失を防ぐ5つの重要な内部統制対策)
日本でも一部報道されていますが、1月末にフランスを代表する大手銀行ソシエテ・ジェネラル(ソジェン)において、不正取引により日本円で約7,900億円の損失が明らかになりました。 この事件は、解雇された...
提供:ネクサンティス株式会社 2008/02/14 00:00
JSAオンラインに青山システムコンサルティングのインタビューを掲載いたしました。
IT業界の「3K問題」が叫ばれる中、エージェント・テクノロジー・グローバル・ソリューションズでは、若きエンジニアがIT業界の将来により明るい希望とやる気を持ち、将来へのスキルアップの方向性を見極めるうえ...
提供:株式会社エージェント・テクノロジー・グローバル・ソリューションズ 2008/02/06 00:00
JSAオンラインに指紋認証セキュリティのセキュアデザインのインタビューを掲載いたしました。
IT業界の「3K問題」が叫ばれる中、エージェント・テクノロジー・グローバル・ソリューションズでは、若きエンジニアがIT業界の将来により明るい希望とやる気を持ち、将来へのスキルアップの方向性を見極めるうえ...
提供:株式会社エージェント・テクノロジー・グローバル・ソリューションズ 2008/02/06 00:00
『仕事に役立つ技術英語』 〜第3回 わかりやすい英語!〜第4回 簡潔な英語!
3.「技術英語」の第1のポイントは前回の「英語として正しく書くこと」でしたが、今回は第2のポイント「わかりやすい英語を書くこと」についてご説明します。「わかりやすい英語」とは、読み返したりせず1度...
提供:テクノブレーン株式会社 2008/01/29 00:00
『仕事に役立つ技術英語』 〜第5回 適切なトーン(語調)!〜第6回 適切なスタイル!
★仕事で英語を使える、学びのコラム! 5.前回までは「技術英語」のライティングに関する3つの「C」、すなわち「正しいこと:Correctness」、 「わかりやすいこと:Clarity」、「簡潔であること:Conciseness...
提供:テクノブレーン株式会社 2008/01/29 00:00
NTTLS、ITIL取得からISO/IEC20000導入までの資格取得支援サービス
NTTラーニングシステムズ(NTTLS)は、運用管理でのガイドラインである「ITIL」の資格取得支援サービスの提供を5月下旬から開始。標準規格「ISO/IEC20000」の導入に向けたコンサルティングサービスも行う。
2007/05/30 21:27
エクシン、APMグループとITIL試験の継続提供に合意
ITIL試験を提供する、オランダのEXIN Internationalは、APMグループ(APMG)との間で、EXINが現行のすべてのITIL試験を引き続き提供するという契約を締結した。
2007/02/02 00:00
日本HP、ITIL資格受験者向けに日本語版「ITIL Manager研修」を提供へ
日本HPは、従来英語で提供していた教育サービス「ITIL Manager研修」を7月3日から日本語版で提供する。
2006/06/14 20:36
「移行する価値があるとは思えない」--ITIL著者が策定中の新版を批判
ITIL策定に携わったBrian Johnson氏は、現在策定中の新版の状況などについて説明。新版について同氏は「現在のv2に準拠して活動する企業がv3に移行すべきとする理由が納得できない」と語っている。
2006/05/16 18:41
日本のITILファンデーションが1万人突破
エクシン・ジャパンは、ITILの基礎知識を習得した「ITILファンデーション認定資格」取得者が日本で1万人を突破したことを発表した。
2006/02/28 07:25
NEC、ITシステム運用管理規格「ISO20000」の認証取得を支援するサービス
NECは、ITシステム運用、管理向け業界標準IT Infrastructure Library(ITIL)の国際規格ISO20000について、認証取得を支援するサービス「ISO20000認証取得支援サービス」の提供を開始した。
2006/02/17 14:39
NECがBS15000を認証取得--ISO20000も視野に
NECは、同社の「ハイ・アベイラビリティ(HA)サポート」が「BS15000」の認証を取得したことを発表した。BS15000は、情報システムの運用管理分野のガイドラインであるITILをベースにした、運用管理に関する国際規格。
2005/12/20 21:38
エクシン・ジャパンがITILマネージャ資格の日本語試験を開始
エクシン・ジャパンは、ITILに関する上級資格「ITILマネージャ資格」の日本語試験が11月以降順次実施されると発表した。
2005/09/26 10:01
BMCソフトウェア、ITIL教育サービスを提供開始
BMCソフトウェアは、ITILに関する教育サービスを9月から開始することを発表した。2006年3月までに200人の受講者獲得を目指す。
2005/08/10 17:29
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