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キーワード：SFAに関する記事:用語検索

SFA
【用語解説】
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縮小傾向だった部門の売上5％アップを実現--MS Dynamics CRMを導入した丸善縮小傾向だった部門の売上5％アップを実現--MS Dynamics CRMを導入した丸善
洋書、和書、専門書などの書籍販売で知られる丸善が、マイクロソフト初の業務パッケージソフト「Dynamics CRM」を国内企業として初めて導入した。
2008/04/25 08:00
オラクルがエンタープライズSaaSで越える壁オラクルがエンタープライズSaaSで越える壁
「正直なところ、Siebel CRM On Demandのビジネスの成果についてはちょっと不満です」日本オラクル 執行役員 アプリケーションビジネス推進本部長の藤本寛氏は、日本で本格的なOracle Siebel CRM On Demandのビジネスを展開してきた1年間を振り返り、このように印象を語った。「当初の目標が高すぎたこともあるが」と前置きしながらも、感覚的には達成率は半分にも満たないとする。
2007/11/15 08:00
「日本市場は慎重、だがポテンシャルは高い」--セールスフォースのCOO「日本市場は慎重、だがポテンシャルは高い」--セールスフォースのCOO
セールスフォース・ドットコムは、同社主催のイベントを開催し、SaaSとPaaSの新サービスを紹介した。日本市場について同社COOは「ポテンシャルが高い」と見ている。
2007/11/02 22:15
MIJS企業訪問（第12回）ソフトブレーン--品質とサービスで世界一を目指すMIJS企業訪問（第12回）ソフトブレーン--品質とサービスで世界一を目指す
MIJSの牽引役の1社であるソフトブレーンは、その製品でもMade In Japanの良さを具現化している。そのキーワードは“かゆいところに手が届く”日本製ソフトの思いやりだ。
2007/10/17 12:00
○×では伝えられないモノの価値（新着ブログより）○×では伝えられないモノの価値（新着ブログより）
ソフトウェアに限らず製品の比較によく使われるのが「○×」法。機能を縦に並べ、製品を横に並べ、機能のあるなしや性能の優劣によって○と×を付けていって、○の多いほうを優れているとするやり方だ。
2007/10/03 19:39
ドリーム・アーツ、ひびきSm@rtDBとの連携機能を搭載した「ひびきセールス ver.1.5」を発表
ドリーム・アーツは、営業活動支援ツールの最新版「ひびきセールス ver.1.5」を発表した。同製品は、「ひびきSm@rtDB（ひびきスマートDB）」との連携を実現。顧客の業種・業態に最適化されたシステムを実現できる。
2007/10/03 19:23
VBVoice活用事例： IT時代の革新的営業支援システム　「テクノコール」
最新のCTI 技術によるテクノコールシステムは、多くの中小企業が、今、最も悩んでいる見込み客を、全く人手をかけることなくパソコン一台で次々と発掘することが可能です。当システムを導入した経営者の反応は次...
提供：株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー 2007/09/27 00:00
SaaS型CRM市場は対前年比170％、全体の成長率を上回る--矢野経済研究所調べ
矢野経済研究所は、CRM/SFAソリューションに関する市場調査を実施、2005〜2007年の市場動向をまとめ、発表した。SaaS型CRM市場は対前年比170％と急成長している。
2007/09/06 20:57
ＮＴＴソフトウェア様　日々業務データを自動集計　経営情報の「見える化」システム構築事例
2005年1月、NTTソフトウェア株式会社は「経営情報の見える化」への取り組みを開始し、ETLツールとBIツールを組み合わせたシステム構成を検討されました。多様な業務システムとの連携を、短期間でノンプログラミン...
提供：株式会社アプレッソ 2007/09/02 00:00
サイボウズなど、SFA製品「ドットセールス」販売開始--操作性に注力
サイボウズは、グループ会社のインテグラート・ビジネスシステムと共同で開発した営業支援システム（SFA）製品「サイボウズ ドットセールス」の発売を開始した。30ユーザーまでで105万円（税別）となっている。
2007/07/23 19:37
SaaSの次はPaaS--セールスフォースがプラットフォーム戦略を本格化SaaSの次はPaaS--セールスフォースがプラットフォーム戦略を本格化
セールスフォース・ドットコムは、新バージョンの「Salesforce Summer '07」を発表した。このバージョンより、同社のプラットフォーム戦略が本格化することになる。
2007/07/18 17:28
GMOインターネット、専用サーバーのアプリケーションホスティングサービス
GMOインターネットは、高性能サーバーを1台まるごと独占使用できるレンタルサーバーサービス「まるごとserver」専用のアプリケーションホスティングサービス「まるごとアプリ」の提供を開始した。
2007/07/04 12:16
ウェブの顧客戦略を実現する顧客管理/営業支援サービス
顧客管理/営業支援サービス「CLIENT 1 st」は、Webサイトからの見込み客を 成約に繋げる戦略的 WEBマーケティングを可能にする最適なツール、それを 運用するための基盤となるプラットフォームを兼ね揃えたサービ...
提供：アイルホスティングサービス 2007/05/17 00:00
【導入事例】　CRmanager クレジットカード加盟店獲得代行　株式会社 ジェイエムエス 様 「営業活動の実態の把握が困難で正確なデータ蓄積ができない」というご要望にお応えして
JCB、UFJニコス、DCカード、UCカードのクレジットカード加盟店獲得に関する加盟店業務の代行を行なっている「株式会社 ジェイエムエス」では、全国で約100名の営業スタッフが担当エリアの小売店をメインに"ローラ...
提供：株式会社パスコ 2007/01/22 00:00
オンデマンドアプリケーションサービスApplitusカタログ
グループウェア「desknet's」を、カスタマイズして利用できるASPサービス。desknet'sシリーズ製品や他社製品との連携やも可能。 カスタマイズ費用は月額支払いにできるので、自社にあわせたシステムを低コストで...
提供：ネオジャパン 2006/10/24 00:00
desknet'sシリーズ製品カタログ
多機能と分かりやすい操作性が魅力のグループウェア「desknet's」を始め、ブログシステム「desknet'sBlog」、営業日報システム「desknet'sSSS」、問合せ対応システム「desknet'sCAMS」、高機能データ転送ツール「...
提供：ネオジャパン 2006/10/24 00:00
オンデマンド 対 オンプレミス(自社運用型）CRM　導入効果に差はあるのか？提供：株式会社セールスフォース・ドットコム
　最近実施された調査によると、CRMプロジェクトの成功件数が増えているとの結果が報告されています。 しかし、さらに詳しい調査を行ったところ、すべてのCRMが効果を上げているわけではないということが判明し...
提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006/10/06 00:00
【セールスフォース・ドットコム】業種別活用例：コンタクトセンターソリューション 〜 電話、E メール、Web からのお問合せを一元的に管理可能なマルチチャネル対応
　オンデマンドCRMサービスSalesforce コールセンターソリューションにより、コールセンターの運営に必要なお客様データベースと検索画面、入力画面、FAQナレッジデータベースをご利用いただけます。電話、Fax、E...
提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006/07/27 00:00
【導入事例】ニフティ株式会社　顧客データベースを一元化　効率的なマッチングを実現
　ISP事業者としてインターネットの黎明期を支えたニフティは、ブロードバンド時代を迎えて、さらなる飛躍を目指している。スローガンに「With Us, YouCan.」を掲げて、インターネット接続サービスに留まらない幅...
提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006/07/20 00:00
【セールスフォース・ドッドコム】業種別活用例：金融ソリューション 〜融資業務〜顧客情報や残高などを一元化し、融資案件の発掘から申込〜実行までの業務効率化を実現
オンデマンドCRMサービスSalesforceをご活用いただくことで、顧客企業情報、担当者、財務状況、融資状況、信用審査、活動情報、ビジネスマッチング業務などあらゆる情報を全社・全部門で一元・共有化でき、リアル...
提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006/06/26 00:00
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