無線ユーザがWLAN接続に関する問題を報告する場合、通常、ヘルプデスクは、トラブルシューティングの専門知識を求めて真っ先に頼る場所です。
技術者が最初に必要とするのは、問題がクライアントのデバイス、無線インフラ、有線側のネットワークのいずれにあるか、あるいは、アプリケーション問題ではないか、について明らかにすることです。
本資料は、無線通信のトラブルシューティング・プロセスについて詳細な見方を提供します。
・rogueアクセス・ポイントとad-hocネットワークを識別することにより、セキュリティとパフォーマンスを改善する方法
・ネットワーク監査を実施する方法
・無線LANのトラブルシューティング時にネットワーク・テスト・ツールのクイックビューとその効果
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