本資料で紹介する「保守サービスインフラ提供サービス(MVSS)」は、コール・センター、電話による技術支援、IBM技術員の出張保守、部品の管理をお 客様に代わって実施するなど、IBMの保守インフラを24時間365日、そのまま活用いただけるサービスです。MVSSを皆さまの業務へ活用することによ りサービスレベルの高いアフター・セールス・インフラの構築可能です。
さまざまな業種業態の企業に活用されているサービスになります。
MVSSが皆さまのビジネスにもたらすメリットを紹介いたします。
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