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【導入事例】ガスネット協同組合連合会様 ネットワークで顧客を見つめる。配達予測システムが創り出す“安心”

提供:NECソフト株式会社

山谷が多い地域特性からLPガスへの依存度が高い長野県で、「安心・安全・安定供給」を合言葉に、エネルギー・インフラの維持向上に努める、ガスネット協同組合連合会。LPガス業界の最重要テーマの一つである“配送効率(残ガスゼロ)と安定供給(ガス切れゼロ)”を極限まで追求し、CS向上を目指す。旧システムでの試行錯誤を経た上で、それを捨てるという大きな決断を下し、新たにLPガス総合管理システム“プロパンズ”の導入に踏み切った。

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