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ホワイトペーパー

次世代データセンタに求められるサービスレベルとは

資料提供：APCジャパン  2005年8月25日

資料の概要

　企業やIT部門にとってデータセンタ（サーバルームおよび電算室）は、重要な投資先です。　データセンタが実際に設計通りの可用性を実現できるかどうかは、データセンタの管理者である運用担当者とその能力に大きく依存します。

　このホワイトペーパーでは、データセンタの業務遂行における課題とそれを解決するための要件について優先順位をつけて説明します。

　ここで紹介する内容は、データセンタのクライアントやユーザを対象にした体系的なインタビューから得た情報に基づいています。

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  • クオリティ  ：  クオリティは「IT資産管理」「ドキュメント資産管理」など情報資産管理分野をビジネスドメインとする企業です。
  • セールスフォース・ドットコム  ：  Salesforce CRMによる、新しい顧客サービスの在り方をご提案します。
  • IIJ  ：  インターネット接続やメール、セキュリティなどのアウトソーシングサービスを総合的に提供しています。
  • ブイキューブ  ：  WEB会議システム国内シェアNo.1を誇るビジュアルコミュニケーションツールトップベンダーです。
http://japan.zdnet.com/paper/story/0,3800075931,10002286,00.htm
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