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ホワイトペーパー

【導入事例】株式会社ナウエル様 互助会ノウハウを凝縮した『葬祭アシスタント』を活用することで、業務効率と顧客満足度向上を実現

資料提供：NECソフト  2007年1月31日

資料の概要

少子高齢化、外資参入など葬祭業界にも競争の波が押し寄せている。いかに顧客満足度を高めて、選んでいただくかが葬祭事業の課題だ。山形県置賜地区の互助会をカバーする株式会社ナウエルは、NECソフトの互助会ノウハウを凝縮した『葬祭アシスタント』の活用で、業務効率の向上だけでなく顧客満足度の向上を実現した。

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http://japan.zdnet.com/paper/story/0,3800075931,10113677,00.htm
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