PTC のArbortext によってパブリッシングの時間とコストの半減に成功したSiemens Building Technologies 〜XML ベースのパブリッシングが、文書作成、検索、再利用およびCD、PDF、HTML といった複数形式のパブリッシングを容易に実現〜

【課題: 文書作成における時間とコストの削減、単純化】　　　

Siemens Building Technologies は多数のベンダーと企業内の複数部門による数百のコンポーネントから成る複雑なシステムを開発しています。
複雑なコンポーネントを問題なく統合して設置するには、現場のサービススタッフと顧客の双方へわかりやすく正確な最新の文書を作成する必要があります。新しいコンポーネント、機能やベンダーが常に関わってくるため、手作業で文書を更新するのに多くの費用と時間がかかっていました。文書に不備があることも多く、出荷前に文書が古くなり役に立たないという事態も起きました。また、現在のWeb による販売とマーケティングによって問題はさらに複雑になりました。印刷用のPDF とWeb 用のHTML として2 回文書を作成しなければならなくなったからです。