ペレグリンシステムズ、ServiceCenter 6 日本語版の販売を開始

ペレグリンシステムズ 2004年12月01日

ペレグリンシステムズは、本日、ServiceCenter 6 日本語版の販売を開始いたしました。ペレグリン社のServiceCenterは、ITILの最先端ソリューションとして全世界で大企業を中心にサービスマネージメントのディファクトスタンダードとなっています。ServiceCenterの最新バージョンとなる、最先端のテクノロジーを取り入れ強力な機能を大幅に追加したServiceCenter 6日本語版のリリースは、サービスマネージメントのベストプラクティスとしてITILが大きな潮流となっている日本でも重要なマイルストーンとなり、ペレグリン社のリーダシップの証明となります。

ServiceCenter 6では、ビジネス最優先、サービスマネージメントの最適化のための基盤が強化されています。システム全体の使いやすさ/運用性を向上するとともに、すべてのレベルのユーザが容易に情報へアクセスできるようにサポートプラットフォームを拡張しています。さらに現在のIT環境における最新のスタンダードを採用し、他のシステムとの相互運用性を飛躍的に改善しています。

ServiceCenter 6 の主な新機能:
●強力な新機能と大幅改善されたWindows クライアントとWeb クライアント
●SOAP, UNICODE(UTF8), サーバ側JavaScript, DHTML,HTTP, HTTPS, XML などの業界標準の採用により統合性とスクリプト機能の強化
●新しいチャート機能、グラフィカルワークフロー、ナビゲーションツリーの追加により、ユーザビリティを大幅強化
●ピンク・エレファント(Pink Elephant)社によるITIL認定 - PinkVerify™プログラムにより「ITIL Service Support Enhanced」の認定を取得

用語解説

ペレグリンシステムズについて
1981年設立、全世界の企業にビジネス向けIT管理ソフトの開発、販売を行ないます。
ぺリグリンシステムの提案するIT資産・サービスの統合管理ソリューションは企業・団体のコスト削減、生産性向上、投資回収期間短縮を可能にし、資産管理の改善と企業などの提供するサービスの効率化を図ります。その基幹製品であるServiceCenterおよびAssetCenterは雑誌、アナリストなどに高い評価を受けています。本社所在地:カリフォルニア州サンディエゴ。営業拠点:米国、欧州、アジア太平洋。

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