2371、以下カカクコム)は、同社が運営する価格比較サイト『価格.com』
(月間利用者710万人/月間PV3億1,400PV)において、購買サポート情報を
更に強化するため、ユーザーから寄せられる評価やレビューコメントをもとに、
製品やサービスについてユーザー満足度を表示する、評価コンテンツ
『ユーザーレビュー』を12月7日(水)より、提供開始いたします。また、
ユーザーレビューに参加いただくと、JCBギフトカード等が抽選であたる
プレゼントキャンペーンも実施いたします。
■キャンペーン詳細: (リンク »)
価格.comでは、既にユーザー発信型のコンテンツとして「くちコミ掲示板」を
設けてあり、2005年11月末現在、累計で460万件以上のくちコミ情報が蓄積
されており、多くの方の購買サポートに活用いただいています。
ユーザーに対して行ったアンケート(2005年10月実施)では、商品購入の際の
情報源として重要視するのは「くちコミ」であるという回答者が最も多く、
購買行動において、第3者の意見が消費者の意思決定に与える影響力は
次第に強くなっております。
このようなユーザーニーズに対応し、新たなユーザー発信型の情報として
『ユーザーレビュー』の提供を開始し、購買サポート情報を更に強化する
ことといたしました。
『ユーザーレビュー』は、ユーザーが自分の主観にもとづき、製品の使用感や
感想をコメントするとともに、購買のポイントとなる製品ごとに設定された
評価項目に対して、5段階で総合的に評価する機能となります。
点数評価では伝えられない意見はコメントとして記入いただけ、点数評価は
グラフ化して表示いたしますので、各製品が支持される理由や強みが一目で
分かるだけでなく、専門家ではない一般消費者の本音情報として、製品や
サービス購入のための信頼できる検討情報になると考えております。
また、各ユーザーレビューには、「参考になったボタン」を設けており、
どのレビューがより多くのユーザーに支持されているかも確認いただけます。
本サービスへの参加は、価格.com ID(*無料で価格.comの全てのサービスが
利用できるプラットフォーム: (リンク ») )
の登録が必須となり、製品ごとのレビューは1人1回までと制限させて
いただきますので、より信頼性の高い評価データとして活用いただけます。
また、将来的にはユーザーの属性を限定した評価結果による製品検索を実施
し、ユーザー各々に、よりフィットする商品選びができるサービスを目指して
まいります。
例:「20代女性」が「MP3プレーヤー」で「デザインが良い」と評価した
上位10製品を検索等
今後もカカクコムでは、購買支援の一環として、消費者が求める情報の提供、
サービスの創造を続け、1人でも多くの方にご利用いただける購買情報ポータル
を目指してまいます。
【株式会社カカクコム 会社概要】
所在地: 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル13F
代表取締役:穐田 誉輝
事業内容: 価格比較サイト『価格com( (リンク ») )』
高級シティホテルの直前予約サイト『yoyaQ.com( (リンク ») )』
レストランのくちコミサイト『食べログ.com( (リンク ») )』 の企画運営
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社カカクコム 広報担当
e-mail: pr@kakaku.com Tell:03-5805-7511
このプレスリリースの付帯情報
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。