「OKWave」は、今後も引き続き様々な知識や経験を備えたユーザが集まるサイトとの連携を目指し、本年中の200サイトのパートナーサイト連携を目指します。また、本年4月にベータオープンし、グローバル展開本格化を図る「OKWave英語版」「OKWave中国語版」、7月8日に開始した日本初の同時翻訳機能を搭載したQ&Aサイトの開設を皮切りに、積極的に海外企業とのパートナーサイト構築に取り組んで参ります。
■パートナーサイトと「OKWave QA Partner」について
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オウケイウェイヴは8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立し、「OKWave QA Partner」として、NTTレゾナント『教えて!goo』、マイクロソフト『MSN相談箱』、楽天インフォシーク『みんなで解決!Q&A』等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門、スタイライフ等のEC等、80サイト以上のパートナーサイト網を構築しています。PV増加や、CGMコミュニティ機能などサイト活性化や売り上げアップ、顧客サポート等の一助に活用されています。
■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について (リンク »)
2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する、インターネット上の助け合いの場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の1,600万件以上のQ&Aコンテンツは120万人以上の会員ユーザをはじめ、毎月4,100万人以上の閲覧ユーザに利用されています。Q&Aコンテンツの質を管理するCVM(Contents Value Management)を追求した結果、大手ポータルサイトや企業のサポート部門等、80社以上がパートナーサイトとして「OKWave」を導入。また、質問回答の投稿が可能なiモード公式版、Q&Aの閲覧が可能なモバイル版(3キャリア対応)も提供しています。
■ぱどグループについて (リンク »)
1987年10月、フリーペーパー業界の先駆けとして情報誌「ぱど」を30万部で創刊。以来、「情報を通じて地域を活性化する」という事業理念の下に、フランチャイズシステムにより日本全国各地で地域情報誌の発行を展開。21年目の現在では、株式会社ぱど及びフランチャイズ13社で、約180エリア、1000万部以上の「ぱど」を発行しています(発行部数世界一のフリーペーパーとしてギネス認定)。情報誌のみならず、新しい地域のインフラとして、インターネットサイト「ぱどナビ」、モバイルサイト「ぱどMO」の構築にも力を入れ、紙とネットの連動による地域コミュニティ活性のためコンテンツ充実に取り組んでいます。
■株式会社オウケイウェイヴについて (リンク »)
世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。会員数120万人以上、月間訪問者4,100万人以上、月間PV4.5億を数え、大手ポータルサイトや企業の顧客サポート部門等、80社以上に導入しています。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心にエンタープライズQ&Aソリューション「OKBiz」やFAQ(よくある質問と回答)作成管理ツール「OKWave Quick-A」、Q&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを国内大手企業を中心に200社以上に導入。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。今後は、Q&Aの課金市場創出、2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。
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