本質を知らずして、問題解決の責務は果たせない。――ゼロから1を生む人材が起こす大胆なイノベーション

国産ERPパッケージ「COMPANY」シリーズを提供する株式会社ワークスアプリケーションズ（以下、ワークスアプリケーションズ）は、日本における情報投資効率の向上を理念として、1996年に創業。特に、人事・給与製品の分野では強く、2005年の日本市場におけるライセンス売り上げシェアでナンバーワンになるなど、大手企業に特化した国内導入実績は、600企業グループにも及ぶ。今回は、そんな同社の成長戦略と人材戦略の強さの秘密に迫った。

日本の情報投資効果が上がらない理由

　外資系ERPが日本に輸入され市場を席巻し始めた90年代。海外企業では情報投資がきちんと回収されている一方、日本の大手企業では投資効果が十分に上がらず、特に人事や会計、財務、資金管理などにおけるシステムコストの異常な高さが問題になっていた。

　原因は、大手企業が莫大な開発費を投じてオーダーメードでシステムを構築するか、外資系ERPベンダーのソフトを導入し、日本の商習慣や制度に合致するようカスタマイズして導入していたことにある。言い換えれば、日本の企業文化に根ざした大手向けERPパッケージソフトの不在がそのような状況を生んでいたのだ。

　日本の大手企業が活用しやすいパッケージソフトウェアを作り、日本の情報投資効果を欧米並みに向上させる。ワークスアプリケーションズがCOMPANYを誕生させた原動力はそこにあった。

データに裏打ちされたCOMPANYの業界内ポジション

2006年に公開された調査結果によると、人事・給与ソリューションを導入している企業の実に6割近くが、COMPANYシリーズを採用している。

ノーカスタマイズ（カスタマイズ不要）を実現するもの

　現在のCOMPANYは、「会計」シリーズ、「HCM」（Human Capital Management：人的資本管理）シリーズ、および「CRM」シリーズで構成されている。

　COMPANYの最大の特長は、純国産パッケージとして日本の法制度や商習慣にきめ細かく対応している点。バージョンアップの度に業務との適合性がより強化されていくので、カスタマイズが必要ないERPなのだ。

　カスタマイズ不要のポイントは2つ。1つは、さまざまな顧客で発生している業務や運用の流れをパターン化し、パラメータにあらかじめ盛り込むといった製品の開発方法。顧客は、自社の業務にあったいくつかのパターンを選択するパラメータ設定方式を利用できることから、ノーカスタマイズでの利用が可能となる。