CRM協議会はこのほど、「2007 CRMベストプラクティス大賞」の受賞企業を発表した。授与式は11月20日に開催される予定となっている。
同賞は、IT技術を活用して先進的なCRMを展開して成果をあげている団体・企業・官公庁・個人を公募して、優れたものを「ベストプラクティス賞」として選考している。CRM推進のモデルケース作りや人材育成として、幅広く役立てていきたいという目的で2004年から実施、今回で4回目となる。今回は、特別賞3つを含む、以下の13社・団体が選ばれている。
- アコーディア・ゴルフ
- イーアリーナ
- Konica Minolta Business Solutions(China)
- サントリーコーポレートビジネス(フジサンケイビジネスアイ賞)
- 自由が丘フラワーズ はなどんやアソシエ(日本商工会議所賞)
- 生活協同組合コープさっぽろ(大星賞)
- トヨタケーラム
- 日本ヒューレット・パッカード
- 日立電子サービス
- 福井県民生活協同組合
- 松下電器産業パナソニックAVCネットワークス社
- 丸善 教育・学術事業本部
- 横須賀市役所
CRM協議会は、CRM(“顧客中心経営”)のあるべき真の姿を研究・追求し、推進している民間団体。2000年4月に発足している。