日立ソフト、システム障害原因分析パッケージの通知機能など強化

富永恭子(ロビンソン) 2010年04月06日 17時40分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 日立ソフトウェアエンジニアリング(日立ソフト)は4月6日、システム障害の対応状況の進捗を管理する「RevenueMax Ecsia」のログ収集における操作性向上と障害発生時の通知機能強化を図り、「RevenueMax Ecsia V1.4」として同日より販売開始することを発表した。今回の機能強化でITシステムの障害復旧の時間が短縮できることから、ビジネスへの影響が軽減できるほか、システム運用にかかるコストが低減できるようになるとしている。

 日立ソフトが提供するRevenueMax Ecsiaは、システム監視サーバからのイベント情報(障害発生情報)を取得し、「障害原因解析」「障害ナレッジ検索」「障害対応進捗管理」の各機能を連携させて過去の障害情報から障害原因を類推し、IT障害の原因究明時間を短縮するという。

 従来のRevenueMax Ecsiaでは、システム障害の切り分けに必要なログの収集やサーバに対する操作において、ドキュメントファイルで作業内容を提示するのみで、実行する場合は各サーバに対しコマンドを発行する必要があった。新バージョンでは、日立ソフトの分散サーバ環境統合運用ツール「Ioperation」と連携し、サーバへのログインやコマンド入力を省くことで、障害の調査に必要なログの収集作業の操作性を向上させたとしている。

 Ioperationは、ウェブインターフェース上でGUI化されたメニューを選ぶだけで、業務ごとや機能ごとに設置された複数のサーバへのコマンド実行を一括操作できるパッケージ製品だ。今回RevenueMax EcsiaとIoperationを連携させることで、RevenueMax Ecsiaから直接Ioperationの操作画面を起動し、日本語表示されたメニューを選んでコマンドが実行できるという。

 また、日立ソフトのシステム監視ツールや運用ツールからのアラームを自動通知する総合通報管理システム 「TELstaff」との連携機能も新たに追加し、関係者への連絡や通知にかかる作業の効率化を図ったという。

 これまでRevenueMax Ecsiaでは、利用者が能動的に画面を閲覧して対応状況を把握していた。TELstaffと連携させることで、RevenueMax Ecsia側から自動的にインシデントの新規登録時や更新時などの進捗状況をメールで担当者に通知するという。また、インシデントの情報もメールで関係者に送信できるため、発生した障害に対して迅速な対応ができるとしている。

 RevenueMax Ecsiaの動作環境として必要なのは、サーバ側では「Windows Server 2003 R2 SP2」および「Sun Java SE Development Kit (JDK) 5.0」、クライアント側では「Microsoft Windows XP SP2」および「Internet Explorer 7」、「Adobe Flash Player 10」となる。提供価格は、RevenueMax Ecsia Manager(Adapter含む、10ノードライセンス付き)が714万円から、RevenueMax Ecsia Manager/Trackingが157万5000円から。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連キーワード
ビジネスアプリケーション

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]