業務効率を向上させるiPad--小売、医療の事例 - (page 2)

海上忍

2011-04-28 18:39

iPadでSFAという時代に

 ソフトブレーンが提供するウェブベースの営業支援システム(SFA)「eセールスマネージャー」は、これまでPCとフィーチャーフォンからの利用を前提として展開していたが、ここにきてスマートフォンやタブレット端末の対応を強化している。

 iPad/iPhoneに正式対応した「eセールスマネージャーRemix Cloud Revision3」は、この4月に発売開始されたばかりだが、PCやフィーチャーフォンでの実績もカウントしていいだろう。

 今回の改訂では、iPad/iPhoneを含むすべての端末でフル機能が使用可能となった。これにより、企業情報の確認や取引履歴のチェック、活動報告や進捗状況の確認など、営業活動に関わるあらゆるデータのハンドリングが可能になる。

 同製品には、SaaS形式のオンラインサービスであるクラウド型と、顧客企業側にサーバを設置するオンプレミス型の2種類があるが、どちらを選択してもiPadおよびiPhoneで利用できる。このような本格的SFA/CRMの登場は、企業におけるiPadの採用にとってプラス材料になるはずだ。

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