JR東、サービス案内に「GALAPAGOS」活用--首都圏主要駅など45駅に114台

田中好伸 (編集部) 2011年12月06日 17時52分

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 JR東日本は、駅構内を巡回しながら案内するサービスマネージャーの案内機器としてタブレット端末「GALAPAGOS」を採用する。シャープが12月6日に発表した。

 2012年1月下旬以降、首都圏の主要駅や地方の乗換駅、訪日外国人の多い観光都市の駅、合計45駅に114台が順次配備され、乗降客へのサービス向上に貢献するという。内蔵のWiMAXを利用して、ネット検索で必要な情報を入手して提供する。

 一般に提供されているアプリを活用して翻訳や地図、筆談などにも対応。各駅の案内資料をデータ化して格納することでペーパーレス化も実現させていくとしている。シャープは片手で持てるスリムなサイズと手帳感覚で持ち歩ける携帯性、7インチの画面の見やすさ、通信機能の内蔵などの特長が評価されたと説明している。

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