まとめ
IT部門の役割は変化のまっただ中にあるが、評価するべき新たなソリューションや、エンジニアリングを行うべきシステム、訓練するべきユーザーといったものの多さを考えた場合、IT部門の社内での位置付けはかつてないほど重要となる。今やITマネージャーの周りには、数多くのソリューションプロバイダーたちが注意を引こうと集まり、指示を待っている状態である。このため、適切なソリューションを調達すれば、生産性や協調作業の効率を向上させたり、コスト削減につなげたり、企業文化を再構築することで、企業をより良くするための変革の機会がもたらされるわけだ。つまりIT部門はその力を維持したうえで、新たに得た権限を活用してポジティブな変革を主導できるようになるのである。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。