エンタープライズモバイルの時代

スマートデバイス導入における落とし穴--上(デバイス、アプリ編) - (page 4)

千葉友範(デロイト トーマツ コンサルティング) 2013年11月01日 07時30分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 印刷

 もちろん、取扱説明書をつけ、それを読んでもらえばいいわけだが、それでは、スマートデバイスのUI設計としてはとても残念な状況である。こうしたスマートデバイスは、取扱説明書がなくても直感的に操作できるUI設計が成功のカギとなり、利用率を底上げし、導入効果を分析しやすくなる。

 冒頭で述べてきたように、スマートデバイスは先駆的な企業のケースが示すように、非常に便利なツールであり、さまざまな経営効果をあげることは間違いない。ただし、そこにはユーザー企業からの質問で例示したように、いくつかの落とし穴がある。その落とし穴に陥らないよう、導入前には以下の3点に留意頂くことを強くお勧めしたい。

【スマートデバイス導入前のチェック項目】

To-Do1:グランドデザインの設計

  • スマートデバイスを導入して何を実現したいのか定義できているか?
  • スマートデバイスを導入すると「何が」、「どう」変わるのか定義できているか? (どんな働き方になるのか?)
  • 経営にはどんな効果がでるのかKPIを定義できているか?

To-Do2:ロードマップの設計

  • 何をいつまでに実現するべきなのか?(必ずしも一度に、すべてやる必要はない)
  • 「どの機能」を「いつ」リリースするのか?
  • 段階リリースの予定があればスケジュールを可視化しているか?

To-Do3:ペルソナデザイン

  • どんな人が使うのか定義できているか?
  • 年齢、性別、ライフスタイル、性格、リテラシーなどを決定した上で、利用時 のシーンを具体的な物語として定義できているか

 次回は、スマートデバイス導入における落とし穴(下)と題して、私物端末の業務利用(BYOD)導入を含め、スマートデバイス導入によって変わるワークスタイルについて言及し、検討しておくべきポイントを解説する。

千葉 友範
デロイト トーマツ コンサルティング マネージャー
大学院在籍中にIT系ベンチャー設立に参画を経て現在に至る。業務改革プロジェクトを中心に実施し、近年では、デジタルデバイスを活用したワークスタイルチェンジや販売力強化など、戦略策定から実行支援までプロジェクトを多数実施。「会社で使う タブレット・スマートフォン2013」など執筆多数。

Keep up with ZDNet Japan
ZDNet JapanはFacebookTwitterRSSメールマガジンでも情報を配信しています。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

SpecialPR

連載

CIO
月刊 Windows 10移行の心・技・体
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
セキュリティインシデント対応の現場
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft Inspire
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]