IDC Japanの調査によると、2012年の国内外付型ディスクストレージシステムの販売経路(チャネル)は直接販売が前年比6.4%減、間接販売が前年比9.2%増という。12月13日に発表された。
直接販売の落ち込みは、前年の大型案件の反動のほか、メインフレームの落ち込みなどが影響したと分析する。間接販売の成長は、サーバとクライアントの両方での仮想化環境のチャネルパートナーがビジネスを拡大したことや、間接販売志向を強めているディスクストレージシステムベンダーのシェア拡大などが影響したという。
2011~2012年は間接販売市場でベンダーシェアが大きく変動した。間接販売市場にシェアを伸ばしたベンダーに共通するのは「仮想化環境におけるエコシステムの構築」「ストレージニーズの多様化への対応」「チャネルパートナー重視の明確化」「サービスプロバイダー市場での需要獲得」などに注力した点とという。
チャネルパートナー向けに実施したベンダーの評価に関する調査で、最も満足度が高かった項目は「製品/ソリューション競争力」だった。IDCは結果について、2011~2012年にかけて国内市場で多くのストレージの新製品が出そろい、チャネルパートナーがその販売について経験を積んだあとだったためと説明した。
ベンダーに対する「総合満足度」への影響度では、「販売/顧客開拓サポート」が第1位の項目となった。この項目は2012年の調査では「製品/ソリューション競争力」だった。IDCは、この結果をチャネルパートナーがビジネスの成長にベンダーとの協業をより強く求めるようになってきたためと説明。ディスクストレージシステム市場の成長セグメントがミッドレンジやローエンドにシフトするに伴い、チャネルパートナーとの協業の重要性が増したと分析している。
2010~2012年の国内外付型ディスクストレージシステムのチャネル別売上額(IDC Japan提供)