比較サイトのウェブクルー、サービス利用分析などでインメモリのBIツール活用

NO BUDGET 2014年07月17日 16時08分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 保険、引越し、車買取、結婚サービスなどの比較サイト「ズバット」を運営するウェブクルーは、サービスを通じて収集したユーザープロファイルやサービス利用状況の集計や分析のため、これまで使っていたツールに代えて、インメモリをベースにしたビジネスインテリジェンス(BI)ソフトウェア「QlikView」を導入、運用している。アシストとクリックテック・ジャパンが7月17日に発表した。

 これまでウェブクルーが使っていた集計ソフトやBIツールでは、サービスごとのコンバージョン件数だけでも1カ月で数万件を超えるデータを処理しきれなかったという。分析用のデータはシステム部門に準備してもらう必要があり、1週間程度のリードタイムが必要で、上長や経営層へのタイムリーな報告を妨げるボトルネックになるなどの課題があった。こうした課題を解決するため、同社では2013年10月にQlikViewの採用を決定した。


システム構成イメージ(アシスト提供)

 以前導入したBIツールは、操作性や性能の低さに加え、分析軸の変更が困難なことから社内全体に普及しなかったという。QlikViewは使いやすい、マニュアルなしでも使えると現場からの評価が高いと説明。QlikViewから得られるデータをもとに社内の共通言語化を目指せるとしている。

 以前は分析のためのデータ作成をシステム部門に依頼する必要があったが、QlikViewでは作成作業自体が不要になり、システム部門の負荷とコストを削減、現場の分析担当者はいつでも最新のデータを対象に分析できると説明している。

 キャンペーン効果をQlikViewで分析した結果、コンバージョンと成約数の関係が明らかになり、プロモーションの投資対効果をより正確に測定できるというメリットがあるという。クライアントに対して、分析結果をもとに、より詳細で戦略的な提案を実施できるようになり、営業の提案力やコミュニケーション力の向上に寄与できるとしている。

 QlikViewの導入で売上予測を立てる作業は半日から1~2時間に、複数のセグメントを設定したシミュレーション作業は3時間から15分に、レポートの作成時間はプログラミングが不要になり、5分の1に短縮されているという。

 ウェブクルーでは、QlikView導入の翌週には、引越しや自動車保険、車買取の事業の運営部門や広告部門、システム部門で本格的な活用を開始。現在では50を超えるQlikViewのアプリケーションを利用していると説明。今後は、結婚サービスなどの事業にも横展開を進める予定で、QlikViewを誰もが使えるツールとして、全社員がマーケティング視点でデータを活用していくことを目指すとしている。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]