シンフォニーマーケティングは10月6日、日本マイクロソフトと協業し、SaaS型顧客管理サービス「Dynamics CRM Online」を基盤とした製造業向けの営業、マーケティング支援パッケージ「SalesBoost」の販売を開始した。税抜き価格は12か月で988万円。
SalesBoostではマーケティングに必要なデータ登録や名寄せ、競合排除、ウェブサイト制作、メールの制作と配信、テレマーケティング、Dynamicsのインプリテーションなどのサービスに加え、Dynamics CRM Online ライセンス（20ID以上）が付属する。
各種運用サポートでは、1年間で5回のメールコミュニケーションを実施し、そこから創出される訪問先をSFAで管理する。導入企業は営業案件創出や進捗管理、費用対効果の分析など、営業とマーケティングの仕組みをクラウド上に短期間で構築できる。パッケージには運用サポートも含まれ、各企業や事業部のビジネス展開にあわせて導入、拡張することも可能。標準的な運用プランは1年を想定している。
シンフォニーマーケティングが、コンサルティングから運用のサポートまで実施し、自社にノウハウがなくともマーケティングと営業の仕組みを構築するとしている。
純粋なアウトソーシングサービスと比較し、商談リストを渡すだけではなく、成約までをトラックするため、投資対効果が明確化されると強調している。両社は、今後1年間で10社、3年後には50社の導入を目指す。
SalesBoostの仕組み
