Salesforce.comが5月初めに米アトランタで開催したデジタルマーケティングイベント「Salesforce Connections 2016」は、デジタルマーケティングをより簡単に、高度化する新サービスだけでなく、多彩なゲストも登場した。イベントを写真で振り返る。
フロアで大きくフィーチャーされていのは、最新事例となったスポーツアパレルのFanatics。イベント中に発表された最新の「Email Studio」を利用して電子メールマーケティングをパーソナライズし、効果を上げたという事例だ。
メールマーケティングの担当者はわずか5人、年間40億通のメールを送り、2万7000種類のユニークキャンペーンを回しているという。同じく最新のモバイルアプリ「Marketing Cloud Mobile App」により、夜でも試合が終わったタイミングでそのチームのウェアのキャンペーンを配信するなどのことか可能。
このように、モバイルからのマーケティングオペレーションも実現している。
