今週の明言

NSSOLが新たな発想で“運用の近代化”に挑戦

松岡功 2016年06月03日 11時00分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 本連載「松岡功の『今週の明言』」では毎週、ICT業界のキーパーソンたちが記者会見やイベントなどで明言した言葉をいくつか取り上げ、その意味や背景などを解説している。

 今回は、新日鉄住金ソリューションズの大城卓 取締役常務執行役員と、ベリタステクノロジーズの高井隆太 常務執行役員の発言を紹介する。

「新たな発想で“運用の近代化”を実現したい」
(新日鉄住金ソリューションズ 大城卓 取締役常務執行役員)

新日鉄住金ソリューションズの大城卓 取締役常務執行役員
新日鉄住金ソリューションズの大城卓 取締役常務執行役員

 新日鉄住金ソリューションズ(NSSOL)が先ごろ、ITアウトソーシングサービスの中核をなす運用サービスとして、運用プロセス全体の標準化・自動化を実現する新サービス「emerald」(エメラルド)を7月から提供開始すると発表した。同社取締役常務執行役員でITインフラソリューション事業本部長を務める大城氏の冒頭の発言は、その発表会見で、新サービスへの意気込みを語ったものである。

 同社のITアウトソーシングサービスは、「信頼性の高いファシリティ(データセンターなど)」「クラウドサービスを含むIT基盤」「標準化・自動化された運用」「全体をまとめるエンジニアリング」からなる。emeraldはこのうち、標準化・自動化された運用を新たな発想によって一段と強化したサービスとなる。

 大城氏によると、従来の運用自動化は一部の監視業務やジョブ管理など個別の運用タスクにとどまっており、その効果も限定的だった。そこでemeraldでは、同社が長年培ってきた運用経験に基づく「ITOフレームワーク」と、米IPsoft社が提供する運用管理自動化ツール「IPcenter」を利用し、運用プロセス全体の標準化・自動化を図ることができるようにしたという。

 最大のミソは、同社が運用のベストプラクティスを設計するために活用しているITOフレームワークによって標準化された運用業務を、個別システムに依存しない「プール化」されたSE組織で共有して実施することにより、24時間365日対応できる業務の拡大や作業品質の向上、サービスの可視化など、高品質で安定したサービスを最適なコストで提供できる点にあるとしている。

 さらに、ユーザー企業の業務を熟知している運用SEは、日々の煩雑な業務から解放され、顧客との対話による運用改善やPDCAサイクルを実施することなど、よりその企業に特化した運用業務に注力できるようになるという。

emeraldによる“運用の近代化”の概要
emeraldによる“運用の近代化”の概要

 大城氏は、これまでの案件ごとの運用体制から、これからのプール化された運用体制へと移行すると、どのような形に変わるかを図に示して見せた。まさしく“タテのものをヨコにした”新たな発想による運用体制の刷新である。これをして同氏は、「emeraldのコンセプトは“運用の近代化”だ」と強調した。冒頭の発言はこのコメントから取ったものである。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

この記事を読んだ方に

関連ホワイトペーパー

連載

CIO
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]