セールスフォースとCCCが提携、Marketing CloudとTポイントをデータ連携

ZDNet Japan Staff 2016年12月13日 12時58分

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　セールスフォース・ドットコムと、カルチェア・コンビニエンス・クラブ（CCC）の子会社CCCマーケティングは12月13日、One to Oneマーケティング（顧客一人ひとりの嗜好に合わせたマーケティング）の実現に向けて業務提携すると発表した。

　CCCマーケティングは、国内で167社56万店舗以上に導入されているポイントサービス「Tポイント」を核としたでデータベースマーケティング事業を手掛ける。今回の提携では、セールスフォース・ドットコムが提供するマーケティング業務向けSaaS「Salesforce Marketing Cloud」上で管理される企業データと、Tポイントに紐づくライフスタイルデータを連携させた新しいマーケティングサービスを構築し、2017年春を目途に提供開始する。

　同サービスにより、企業マーケターが顧客の嗜好や消費傾向を理解した上で、自社メディア（メールやアプリ、LINE、広告など）やCCCマーケティングが提供するPOSクーポン、DM、メールなど多様なチャネルを利用して効果的なOne to Oneマーケティングを実現できるとする。

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