アップルの「Business Chat」で何ができるか - 5/12

ZDNet Editors (ZDNET.com) 翻訳校正: 村上雅章 野崎裕子

2018-04-14 08:00

リアルタイムの顧客サポートの提供/獲得

 顧客は、企業との対話中に質問に対する答えを得たり、問題を解決したり、予約を入れたり、クレームを入れたりすることができる。こういったことは、すべて同じスレッドから可能となっている。

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 顧客は、企業との対話中に質問に対する答えを得たり、問題を解決したり、予約を入れたり、クレームを入れたりすることができる。こういったことは、すべて同じスレッドから可能となっている。

提供:Home Depot

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