東京都日野市は、庁内システムの安定稼働を目的として、ネットワーク監視ソフトウェア「System Answer」を導入した。アイビーシーが5月29日に発表した。
System Answerは、1分間隔でネットワーク性能を監視し、システム障害が発生する前に異常を検知してメールで通知する。通知メールの指示に従うことで簡単に対応が可能で、画面構成が分かりやすいため操作も容易であることが評価された。
障害が起きたとき、ネットワークのどこで起きている事象なのか瞬時に通知されるため、障害場所を特定する手間が省けているとしている。現在同市ではネットワークを三層化しており、これに対応するため、System Answerを三台に増やして監視を行っている。