SOMPOリスケアマネジメントは、「Salesforce Sales Cloud」と「Salesforce Community Cloud」をサイバーセキュリティ事業で導入した。セールスフォース・ドットコムが9月12日に発表した。
SOMPOリスケアマネジメントは、SOMPOホールディングスの傘下でリスクマネジメント事業などを展開している。同社は、2017年12月にサイバーセキュリティ事業本部を設立しており、サイバーリスクの診断、セキュリティ方針の策定、セキュリティ対策の強化といったサイバー攻撃に関するサービスをワンストップで提供している。
Sales Cloudは、見込み顧客の開拓や既存顧客との関係強化を支援するツールとして営業の生産性向上を狙う。Community Cloudは、自社と顧客企業、パートナーをつなぎ、サービスを案内・提供するコミュニティーサイトとして活用する。
SOMPOリスケアマネジメントでは、Salesforceの導入を6週間で完了。時間的制約がある中でのサービス展開を評価している。また、各サービスの柔軟性、拡張性も採用の決め手となった。
