ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」

第5回:デジタルビジネスの旗振り役はIT部門か? 事業部門か?

取材・構成=翁長潤、國谷武史 2019年02月06日 06時00分

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 印刷

 本連載は、元ソニーの最高情報責任者(CIO)で現在はガートナー ジャパンのエグゼクティブ プログラム グループ バイス プレジデント エグゼクティブパートナーを務める長谷島眞時氏が、ガートナーに在籍するアナリストとの対談を通じて日本企業のITの現状と将来への展望を解き明かしていく。

 第5回のテーマは、最近ホットな領域でもある「ビジネスのデジタル化」と「ブロックチェーン活用」だ。多くのメディアで取り上げられているが、それらの言葉自体があいまいに定義されていたり、イメージで何となく捉えられたりしている風潮がある。自社ビジネスを結び付けて新しいテクノロジを有効活用するためには何が必要なのか――。2つの領域のリサーチを担当するバイス プレジデント アナリストの鈴木雅喜氏に話を聞く。

正しく「理解」することの重要性

長谷島:担当のリサーチ領域を教えてください。

鈴木:非常に幅広いのですが、ストレージ領域を長い間カバーしてきています。さらにデータそのものへの注目を継続しコンテンツ管理・文書管理分野にも携わってきました。また最近では、デジタルビジネスやブロックチェーンなどの新しい分野にも取り組んでいます。IT部門がカバーする領域が広がりを見せる中で、日本企業に役立つことを目指して日々活動しています。もちろん一人で全てカバーすることはできませんので、グローバルのアナリストも含め国内外のリソースを生かしながら取り組んでいます。

長谷島:今ホットな話題の1つが「デジタルビジネス」だと思います。デジタルビジネスの課題や今後の方向性をどう考えていますか?

鈴木:デジタルビジネスの課題は、たくさんあります。課題を一遍に捉えることはできませんから、できるだけ本質的なところを見極め、対処していくことが重要です。例えば、デジタルビジネスを推進するためには、「経営側やビジネス部門がどれだけ理解しているのか」が最大の課題の1つだと思います。

ガートナー ジャパン リサーチ&アドバイザリ部門ITインフラストラクチャ&セキュリティ バイスプレジデント アナリストの鈴木雅喜氏。製造業種で10年以上顧客と向き合う技術者あるいは開発者として経験を積み、事業企画に携わった後、1997年、ガートナー ジャパンに入社。20年間以上にわたり継続したユーザー、ベンダーの双方との会話から得た知見を基に、戦略的なアドバイスを提供している。ブロックチェーン、デジタルビジネス、ファイルの活用、文書管理/コンテンツ管理など、広範な領域を担当
ガートナー ジャパン リサーチ&アドバイザリ部門ITインフラストラクチャ&セキュリティ バイスプレジデント アナリストの鈴木雅喜氏。製造業種で10年以上顧客と向き合う技術者あるいは開発者として経験を積み、事業企画に携わった後、1997年、ガートナー ジャパンに入社。20年間以上にわたり継続したユーザー、ベンダーの双方との会話から得た知見を基に、戦略的なアドバイスを提供している。ブロックチェーン、デジタルビジネス、ファイルの活用、文書管理/コンテンツ管理など、広範な領域を担当

長谷島:デジタルビジネスという言葉があいまいに定義されていたり、イメージで何となく捉えられていたりする風潮がありますよね。

鈴木:はい。例えば、私はよく「デジタルビジネスとは何かを教えてください」という依頼を受けますが、私がプレゼンテーションを行って、それで十分というケースは、まずないと考えています。「よく分かりました」といった反応が返ってくる場合でも、「理屈は分かったが、実は腹には落ちていない」場合が多いと見ています。お客さまそれぞれの状況の中で、自ら考え、行動する必要があります。

 デジタルビジネスを推進するためには、目標を達成するまでに定められたステップごとに、より具体的な活動を進めていく必要があります。例えば、実際にテクノロジに触れてアイデアを出す。あるいは、現在のビジネスを分析した結果と技術を組み合わせ何ができるか探索するなどです。さらに、自社の将来に向けた機会やリスクの分析、アイデアに対応する実証実験。自ら進めた具体的な活動の成果を経営層に分かるように伝えることがとても重要です。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連ホワイトペーパー

SpecialPR

連載

CIO
月刊 Windows 10移行の心・技・体
ITアナリストが知る日本企業の「ITの盲点」
シェアリングエコノミーの衝撃
デジタル“失敗学”
コンサルティング現場のカラクリ
Rethink Internet:インターネット再考
インシデントをもたらすヒューマンエラー
トランザクションの今昔物語
エリック松永のデジタルIQ道場
研究現場から見たAI
Fintechの正体
米ZDNet編集長Larryの独り言
大木豊成「仕事で使うアップルのトリセツ」
山本雅史「ハードから読み解くITトレンド放談」
田中克己「展望2020年のIT企業」
松岡功「一言もの申す」
松岡功「今週の明言」
内山悟志「IT部門はどこに向かうのか」
林 雅之「デジタル未来からの手紙」
谷川耕一「エンプラITならこれは知っとけ」
大河原克行「エンプラ徒然」
内製化とユーザー体験の関係
「プロジェクトマネジメント」の解き方
ITは「ひみつ道具」の夢を見る
セキュリティ
セキュリティインシデント対応の現場
エンドポイントセキュリティの4つの「基礎」
企業セキュリティの歩き方
サイバーセキュリティ未来考
ネットワークセキュリティの要諦
セキュリティの論点
スペシャル
エンタープライズAIの隆盛
インシュアテックで変わる保険業界
顧客は勝手に育たない--MAツール導入の心得
「ひとり情シス」の本当のところ
ざっくり解決!SNS担当者お悩み相談室
生産性向上に効くビジネスITツール最前線
ざっくりわかるSNSマーケティング入門
課題解決のためのUI/UX
誰もが開発者になる時代 ~業務システム開発の現場を行く~
「Windows 10」法人導入の手引き
ソフトウェア開発パラダイムの進化
エンタープライズトレンド
10の事情
座談会@ZDNet
Dr.津田のクラウドトップガン対談
Gartner Symposium
IBM World of Watson
de:code
Sapphire Now
VMworld
Microsoft WPC
Microsoft Connect()
HPE Discover
Oracle OpenWorld
Dell Technologies World
AWS re:Invent
AWS Summit
PTC LiveWorx
吉田行男「より賢く活用するためのOSS最新動向」
古賀政純「Dockerがもたらすビジネス変革」
中国ビジネス四方山話
ベトナムでビジネス
日本株展望
企業決算
このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]