2018年、オンラインゲームをプレイした米国人の比率が70％近くにのぼった。そのため、企業がトレーニング手法としてゲーミフィケーションを採用するのも納得がいく。
ゲーミフィケーションとは、ゲームの領域以外にゲームの仕組みを適用することだ。これにより、従業員向け業務研修を楽しく慣れ親しんだ方法で提供することが可能となる。仕事のより良いやり方を学ぶことが促されるだけでなく、熱意が生まれて忠誠心が高まり、長期間会社にとどまることにもつながる。
従業員研修にゲーミフィケーションをうまく採用した企業の1社がWalmartだ。
（本記事は、TechRepublic Japanで2019年3月27日に掲載した記事からの転載です。続きはTechRepublic Japanでお読みいただけます）
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