編集部からのお知らせ
「ZDNet Japan Summit」参加登録受付中! 
新着記事集:「負荷分散」

トランスコスモス、新規顧客の獲得を効率化--AIで“将来のLTV”を予測

NO BUDGET

2019-11-29 12:50

 トランスコスモスは、デジタル広告における新規顧客獲得に特化したサービス「KAGARI」の提供を開始すると発表した。

 企業が保有する顧客の購買データをもとに統計予測モデルを人工知能(AI)を用いて算出し、そこから顧客の「将来のLTV」を予測することができるとする。またサービスが取り扱う購買情報は、個人が特定できるような情報を含まないため、セキュリティ問題もクリアしやすく、スムーズに導入することができるとしている。

 「将来のLTV」とは、KAGARI独自の指標で顧客の購買データから「期待購買確率」や「期待購買金額」といった独自の統計予測モデルを使い、それらの予測データをもとにLTV(Life Time Value)を算出することで導き出す。既存のLTVと「将来のLTV」とのギャップを把握することで、これから急成長するであろう顧客層へのリーチも可能になる。

サービス概要図
サービス概要図(出典:トランスコスモス)

 LTVは長らく注目されていたものの、LTVベースでの有効な広告配信手法がなく、LTVの高い新規優良顧客の抽出は困難とされてきた。KAGARIを活用することで、継続的な価値を見極め「将来のLTV」に焦点を当てたデジタル広告運用を行うことで、企業のマーケティング戦略に応じた新規優良顧客の獲得を効率化する。

 また多様な客層を見極めることによって、オンライン/オフライン、ブランドをまたいだ優良顧客層のリスト化や、既存顧客に対するLTV引き上げ施策にも活用でき、既存顧客のロイヤル化や休眠顧客の掘り起こしなどを図ることも可能となる。

ZDNet Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み(登録無料)

特集

CIO

モバイル

セキュリティ

スペシャル

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. クラウドコンピューティング

    Google Cloudセキュリティ基盤ガイド、設計から運用までのポイントを網羅

  2. セキュリティ

    仮想化・自動化を活用して次世代データセンターを構築したJR東日本情報システム

  3. ビジネスアプリケーション

    スモールスタート思考で業務を改善! 「社内DX」推進のためのキホンを知る

  4. セキュリティ

    Emotetへの感染を導く攻撃メールが多数報告!侵入を前提に対応するEDRの導入が有力な解決策に

  5. セキュリティ

    偽装ウイルスを見抜けず水際対策の重要性を痛感!竹中工務店が実施した2万台のPCを守る方法とは

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]