企業では役員に会議スケジュールや経費精算、あるいは出張の予約を代行する秘書が付けられます。もし同じようなサービスを全従業員に提供できるバーチャルアシスタントがいたらどうでしょう。
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このように3つのポイントで見てきましたが、エンゲージメントの高い従業員は、仕事に対してポジティブであり、企業に対する貢献度が高いとされています。従業員に適切なツールを提供し、“従業員体験(エクスペリエンス)”を高め、少しでもクリエイティブな仕事に集中できる環境を作ることが求められているのではないでしょうか。
- 國分俊宏(こくぶん・としひろ)
- シトリックス・システムズ・ジャパン セールスエンジニアリング本部 金融SEグループ リードシステムズエンジニア
- グループウェアからデジタルワークスペースまで、一貫して働く「人」を支えるソリューションの導入をプリセールスとして支援している。現在は、金融グループのリード・システムエンジニアとして、パフォーマンスを最大化できる働き方、ワークライフバランスを支援する最新技術を日本市場に紹介している。