東レはSAPジャパンの人事管理SaaS「SAP SuccessFactors」を導入した。プロジェクトの全体推進や人事業務プロセス改革の支援、システム導入は、アビームコンサルティングが担当した。
今回、既存の人事プロセス・人事情報システムからのスムーズな移行に向け、 （1）人材情報の一元管理・可視化と目標管理のシステム化、（2）後継者計画のグループ 全体での一元管理、（3）人材育成関連制度の再整備――の3フェーズを段階的に進め た。
SuccessFactorsはタレントマネジメント、人事給与などさまざまな人事管理業務をSaaS形態で提供するもの。多様化する働き方への対応、グローバル企業の社員育成、事業戦略に必要な人材確保、変革を主導する人材育成が可能となっているという。人材育成に関する業務全般を網羅した製品群の中から優先度・効果の高い業務から段階的に利用を始められることや適合性と柔軟性が高いことなどがグローバルで広く評価されている。
アビームコンサルティングは、事業間をまたぐ複雑な報告ラインの評価フローへの落とし込みや権限設定の整備・導入、ユーザートレーニングを通じた業務プロセスの定着など導入後の活用までを支援した。また独自に開発したSuccessFactors導入テンプレートを活用することで、短期間にプロジェクトを推進した。
