AIは2024年までに管理職を消滅させてしまうのだろうか。Gartnerの新しいレポートによると、完全に消滅することはないが、技術革新とAI技術の責任ある導入により、管理職の退屈な書類作業は約69%も削減される見通しだという。
Gartnerのリサーチ担当バイスプレジデントのHelen Poitevin氏はリリースの中で、「管理職の役割は今後4年間で徹底的に見直されるだろう」と述べた。
「現在、管理職はフォームの入力や情報の更新、ワークフローの承認に時間を費やしている。AIを使用してこれらのタスクを自動化することにより、彼らはトランザクションの管理に費やす時間を短縮し、学習やパフォーマンス管理、目標設定により多くの時間を費やすことができる」
(本記事は、TechRepublic Japanで2020年1月29日に掲載した記事からの転載です。続きはTechRepublic Japanでお読みいただけます)