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松岡功の「今週の明言」

「DXコンサルティングエコシステム」を推進するデルの思惑とは

松岡功

2021-04-09 10:40

 本連載「松岡功の『今週の明言』」では毎週、ICT業界のキーパーソンたちが記者会見やイベントなどで明言した言葉を幾つか取り上げ、その意味や背景などを解説している。

 今回は、デル・テクノロジーズ 上席執行役員 広域営業統括本部長の瀧谷貴行氏と、AWSジャパン パブリックセクター統括本部長の宇佐見潮氏の発言を紹介する。

「中堅企業のDXを加速するコンサルティングを提供したい」
(デル・テクノロジーズ 上席執行役員 広域営業統括本部長の瀧谷貴行氏)

写真1:デル・テクノロジーズ 上席執行役員 広域営業統括本部長の瀧谷貴行氏
写真1:デル・テクノロジーズ 上席執行役員 広域営業統括本部長の瀧谷貴行氏

 デル・テクノロジーズは先頃、中堅企業を対象としたIT投資動向調査の結果とともに、同市場向けの新施策として「デジタルトランスフォーメーション(DX)コンサルティングエコシステム」による各種サービスを提供開始すると発表した。瀧谷氏の冒頭の発言はそのオンライン会見で、新施策における意気込みを語ったものである。

 会見の内容は関連記事をご覧いただくとして、ここでは冒頭の発言に注目したい。

 瀧谷氏によると、DXコンサルティングエコシステムは、奈良先端科学技術大学大学院(奈良先端大)、奈良先端大発のベンチャー企業dTosh、DX専門のコンサルティング会社DN Technology & Innovation、中小企業診断士で構成し、今後も拡充していく計画だ。

 まずはこれらのメンバーで、「中堅企業のお客さまにとってこれまでコスト面などでハードルの高かったコンサルティングサービスを、中堅企業向けのDXに特化した内容を適切な価格で提供していく。これによって、中堅企業のDXを一段と加速させたい」(瀧谷氏)としている。冒頭の発言はこのコメントから抜粋したものである。

 DXコンサルティングエコシステムでは、「無料オンラインDX相談会」「事業計画書作成支援」「無料DXアセスメントの提供」「定額制DXコンサルティングサービス」「事業再構築補助金の無料相談窓口の開設」などを実施する。これらを含めたサービスの全体像は、図1の通り。横軸のプロセスに則って縦軸に記したさまざまなサービスを提供する。エコシステムメンバーそれぞれの役割は、図の右側にあるチェックによって示されている。

図1:DXコンサルティングエコシステムが提供するサービスの全体像(出典:デル・テクノロジーズ)
図1:DXコンサルティングエコシステムが提供するサービスの全体像(出典:デル・テクノロジーズ)

 図1の中で、デル自身が提供するDXコンサルティングサービスの内容を整理すると、、図2のようになる。ポイントは「業務部門、分析チーム、IT部門の三位一体によるDX推進の仕組みづくりを支援する」ことにある。

図2:デルが提供するDXコンサルティングサービスの内容(出典:デル・テクノロジーズ)
図2:デルが提供するDXコンサルティングサービスの内容(出典:デル・テクノロジーズ)

 多くの中堅企業を顧客に持つデルならではの施策といえるが、筆者が気になったのは、同社が従来推進してきたパートナーエコシステムとバッティングするのではないかということだ。会見の質疑応答でその点を聞いたところ、瀧谷氏は次のように答えた。

 「今回発表したエコシステムはITサービスにおける上流のコンサルティングを対象とした取り組みで、従来のパートナーエコシステムと合わせてむしろ全体を強化した形になる」

 中堅企業のDXが加速すれば、日本の企業全体のデジタル化の底上げにもつながる。デルの新たなチャレンジを注視していきたい。

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