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会員向けオンライン予約に「hacomono」--Zoomでのオンラインレッスンにも対応

藤代格 (編集部)

2021-07-27 07:15

 総合スポーツクラブ「ホリデイスポーツクラブ」を運営する東祥(愛知県安城市、従業員数478人)は、予約もできる決済システム「hacomono」を採用。

 7月から、全国101店舗で展開するスタジオプログラムレッスン、オンラインレッスンなどで活用するという。7月26日、hacomono(豊島区)が発表した。

 レッスンの事前予約ができる会員向けの「らくらくオンラインレッスン予約サービス」に活用する。

 有料レッスンの事前予約、受講位置の指定などを会員のスマホから24時間受付、変更できるという。

 浸透しやすさを考慮し、各店舗のスタッフや年配の方も多いスポーツクラブ会員の活用しやすさを重視したと説明。操作性の高さ、使いやすさなどを評価したとしている。

 そのほか、デジタルクーポンや各会員の同時予約数の制限、さまざまなサービスとの連携など、本格的な運用に耐えられる機能があるという。

 ビデオ会議サービス「Zoom」との連携では、店舗側で設定したレッスンの予約者へZoomのURLを自動通知可能。受講を管理しながらオンラインライブレッスンできると説明。

 会員がホリデイスポーツクラブ各店舗の「LINE」ページに友達登録すれば、LINEからの予約もできるとしている。

サービス活用時の会員向けメリット(出典:東祥) サービス活用時の会員向けメリット(出典:東祥)
※クリックすると拡大画像が見られます

 hacomonoは、リアル店舗の予約、決済、入会手続きなどが顧客のスマホ端末からオンラインで完結可能。

 事務や支払いといった店舗の手続きを削減しつつ、月謝の引き落とし、未払い徴収に関するオペレーションなどを自動化し、スタッフ業務を省力化できるとしている。

 税別提供価格は、店舗数に関わらず最初に発生するパッケージ初期料金と、店舗ごとの月額利用料金がある。

提供料金(出典:hacomono) 提供料金(出典:hacomono)
※クリックすると拡大画像が見られます

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