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特集まとめ:高まるCISOの重要性

DXは新たな段階へ--今後の方向性を探る - (page 3)

Charles McLellan (ZDNet.com) 翻訳校正: 川村インターナショナル

2021-10-14 07:30

 Deloitte Insightsは、調査結果を分かりやすいインフォグラフィックにまとめた。

出典:「2021 Deloitte Digital Transformation Executive Survey: Putting digital at the heart of strategy」(2021年4月)
出典:「2021 Deloitte Digital Transformation Executive Survey: Putting digital at the heart of strategy」(2021年4月)

 Deloitteの調査は、デジタルトランスフォーメーションの価値を非常に明確に強調している。デジタル面で成熟している組織は、「パンデミックへの対処でデジタルが大いに役に立った」「当社の年間売上高の成長率や純利益率は業界平均を大幅に上回っている」「デジタルトランスフォーメーションは当社のビジネス戦略の大黒柱だ」という意見に同意するはずだ。

調査

実施組織/スポンサー

調査期間

回答者

2021 State of Digital Transformation: Building a Framework for Digital Success(2021年3月)

TEKsystems

2020年11月

多様な業界のエンタープライズITのテクノロジー意思決定者と基幹業務部門のビジネス意思決定者430人

主な調査結果

  • ギャップに注意する。パンデミック中に展開されたテクノロジーは、プライバシーポリシーとセキュリティポリシーに準拠していない可能性や、他のシステムと統合されていない可能性がある。
  • デジタルトランスフォーメーションの目標に関して、経営陣を納得させてコンセンサスを得る。その連帯を利用して組織のサイロを打破する。
  • 変化と俊敏性を受け入れる文化を育む。デジタルトランスフォーメーションの成功には、適切な指標を特定し、データに基づく意思決定を行うことが重要だ。
  • 違いを受け入れて活用し、成長と機会を創出する。従業員と会社の繁栄や成功を可能にする包摂的な環境を築く。
  • デジタルトランスフォーメーションの取り組みの実施に必要なスキルと専門知識を特定し、ワークフォースモデルをデジタルビジネスと調和させる方法を判断する。
  • 望ましい成果を達成できる適切なテクノロジーを導入し、それらを全社に拡張する方法を検討する。

 TEKsystemsは、調査対象者をデジタルリーダーとデジタルラガード(遅滞者)に分けた。DXリーダーは「デジタルトランスフォーメーション計画が成熟しており、デジタルのプロセスと考え方が組織のDNAに浸透している」のに対し、DXラガードは「計画が不確かで、実施しているデジタルトランスフォーメーションのイニシアチブと投資が限定的」とされている。DXリーダーの特徴としては、新しいビジネスモデルを可能にするプロジェクトを推進する可能性が高い(4倍)ことなどがある。

画像:「2021 State of Digital Transformation: Building a Framework for Digital Success」(TEKsystems、2021年)
画像:「2021 State of Digital Transformation: Building a Framework for Digital Success」(TEKsystems、2021年)

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