NTTデータとJSOLは常陽銀行における法人営業の実業務において、口座入出金データを活用した「資金需要予測AIモデル」の効果検証を開始した。
取引先企業の口座入出金データから資金需要見込みを予測する同モデルにより、これまで以上に早い取引先企業の取引状況検知が可能となり、常陽銀行における取引先企業への先回りしたアプローチやデータ分析結果に基づく提案品質向上を目指す。同モデルはNTTデータとJSOLか開発した。
検証期間は4〜8月で、同モデルが出力した予測結果一覧の還元/営業提案活動への活用、予測と実際の融資結果の比較による定量効果検証、営業担当者へのアンケートによる定性効果(顧客応対や品質向上など)の調査・確認を行う。
同モデルは1月~3月に実施した過去の口座入出金データを用いたPOC(概念実証)で一定の成果を得ていることから、4月から人工知能(AI)が出力した予測結果を常陽銀行の全店に展開し、法人営業担当者の実業務での提案活動における効果を検証する。