アイデンティティー管理サービスを提供するOkta Japanは、年次調査レポート「Businesses at Work 2025」を発表した。この調査は、世界中のOktaユーザーの匿名化データを分析し、業務アプリの利用動向を明らかにしたもの。
同レポートによると、世界全体の平均導入アプリ数は101個と、前年比9％増加したという。特に日本は、前年比31％増の46個と、世界で最も高い成長率を記録した。企業規模別に見ると、従業員数2000人以上の大企業で導入されているアプリ数は平均247個で、従業員数2000人未満の中小企業では平均71個だった。
各国の利用アプリの平均数
この調査は、数千の企業、アプリケーション、ITインフラストラクチャー統合のネットワークからの匿名化データや、世界中の国々からの数百万に及ぶ毎日の認証と認可のデータを使用している。
最も利用されている上位15の業務アプリ
顧客数別の全体ランキングでは、「Palo Alto Networks」が新たに14位にランクイン。「スタートアップ企業」では、「Amazon Web Services」（AWS）が「Google Workspace」を抜き1位となり、「Slack」が「Microsoft 365」を抜き3位に浮上した。「Fortune 500企業」では、「GitHub」、Palo Alto Networks、Google Workspaceがそれぞれ順位を上げた。
日本国内では、GitHubが2024年の9位から8位へ上昇。GitHubは国内で最も成長率の高いアプリとなり、25％の成長率を記録した。「Box」（5位）と「Netskope」（10位）は2024年に引き続き上位10位内にランクインしており、これらはグローバルのランキングには見られない日本独自の傾向だという。
急成長しているアプリ
Microsoft 365を使用しているOktaユーザーのベストオブブリードアプリ導入率
最も急成長したアプリでは、データコンプライアンスアプリ「Vanta」が2年連続で1位を維持。「Drata」も8位にランクインした。パスワード管理アプリ「Bitwarden」、法人向け出張サービスに注力している「Uber」、調達ツール「Zip」、クラウド基盤「Oracle Cloud Infrastructure」（OCI）が新たにランクインした。「Okta」ユーザーにおけるMicrosoft 365利用者のベストオブブリードのアプリ併用率は、AWSが50%、Google Workspaceが48％、Slackが40％と、いずれも増加傾向にある。
最も利用されているセキュリティツールのカテゴリー
最も利用されているセキュリティツールは仮想専用通信網（VPN）／ファイアウォールで、Oktaユーザーの過半数が導入済みだった。国内でも同様に、VPN／ファイアウォールの成長率が最も高く、2024年比32％の成長率となった。データコンプライアンスツールの利用者はまだ少ないものの、特に北米では高い成長率を示しているという。カナダでは2024年比63％、米国では46％の成長率を記録し、全体では50％の成長率となった。
多要素認証（MFA）の採用傾向では、フィッシング耐性のある認証要素へのシフトが加速しており、パスワードレス認証ソリューション「Okta FastPass」は52％増、セキュリティキーと生体認証は16％増となった。一方、ショートメッセージサービス（SMS）やボイスコールなどの電話ベース認証要素は14％減と、大きく減少した。
このほか、Okta FastPass認証件数は、2024年比377％増加した。国別では、フランスがトップ、米国が2番目に高く、日本は3番目だが、生体認証の採用率は他国に比べて最も低い結果となった。
