「ノマド×ソーシャル」というキーワードを携えて

ビジスパ事務局 2011-04-13 13:00:00

今回の震災を受けて、出社にリスクが伴う、あるいは仕事を円滑に進める方法を探す、という文脈で、再び『ノマドワーク』というキーワードが注目されています。

■ノマドワーク=リスク回避の文脈ができるか?

余震や計画停電などの影響もあり、出勤して働くスタイルに対する疑問が生まれてきたのは事実です。だんだん回復しては来ましたが、交通機関や職場環境が必ずしも安定して仕事ができる環境にない状態が、いつでも起きることが露呈している状態です。そのため、会社に出社しなくても仕事ができる環境を整えることが急務となってきました。

ある外資系航空会社は、ノートパソコンとBlackBerry(スマートフォン)で全ての仕事が回るようになっていたため、アメリカ人のスタッフは本国に帰ってもビジネスが回るようになっているそうです。同様の体制が既にできあがっていた企業では、自宅待機を命じられた1週間も社内のコミュニケーションは途絶えることがなかったそうです。もちろん、自宅で仕事、というと普段は職場にはいないお子さんとのコミュニケーションが増えて…という意見は良く聞くのですが。

一方で、日本の企業の多くは、職場で仕事をすることを追求してきました。セキュリティの保ち方も職場で仕事をすることが前提で、ノートパソコンを社外に持ち出すことが許されない企業もあるほどです。もちろんそれぞれのリスク管理の仕方はあるのですが、大量輸送が難しくなった首都圏で通勤を強いることは、今回の場合はリスクである点がよく見えてきてしまいました。

同じ問題は、教育機関にも起きてきています。大学や中学/高校は、学生が教室に集まって授業を受ける、というスタイルが基本で、これに対して単位が与えられてきました。しかし交通機関が不安定だったり、キャンパスが計画停電に見舞われると、教室に集まることも、集まった教室での授業も行うことができません。通信制の大学や高校では元々通学を前提としない通信教育が行われてきましたが、通学を行う前提の学校でも、通学できない際のバックアップ体制を持っておく必要があります。

ビジネスを止めない、学びを止めないためのバックアップ体制として、ノマドワーク、ノマドラーニングが期待されますが、普段からやっていないことを緊急時に上手にこなすことができるか、といわれるとそうではないでしょう。つまり、普段から、ノマドワークやノマドラーニングを取り入れた、ハイブリッドな体制を持っておくことが重要になってくる、と考えられます。

■「ノマド×ソーシャル」の時代

アメリカ・オースティンで開催されるサウス・バイ・サウスウエスト(SXSW)というイベントは、毎年、その1年の「イケてる」ウェブサービスが披露されることで有名です。ミニブログのTwitterや位置情報系のfoursquareといったソーシャルメディアサービスも、SXSWで賞賛されてサービスが拡大されてきた経緯があります。日本からも、頓智・がセカイカメラの次のサービスとして「domo」を披露し、話題を集めました。

そのSXSWで注目されていたのが、グループメッセージングでした。ソーシャルメディア全盛の時代、特にアメリカではFacebookがプラットホーム化してきたにもかかわらず、即時的にスマートフォンを中心としたメッセージのやりとりが可能になる仕組みに注目が集まっています。GroupMeやBelugaなどのサービスは、ちょっとした飲み会の企画から職場のチームまで、簡単にグループを作って即時コミュニケーションを行うことができる仕組みになっています。

またDittoと呼ばれるサービスは、foursquareのような位置情報系の新しいサービスですが、これから何をする、これからどこへ行く、という投稿が可能になっています。そしてエリアごとにタイムラインが生成されて、その場所の付近にいる人同士のコミュニケーションを実現しています。

モバイルデバイスで、人が動くことが前提になってきた、つまり街の中での生活様式が寄りノマド化してきた前提で、コミュニケーションや仕事の仕方、学び方が再設定されていく局面を見ているような気がしています。そのキーワードが「ノマド×ソーシャル」なのではないでしょうか。

松村 太郎
ジャーナリスト・企画・選曲。慶應義塾大学SFC研究所上席所員(訪問)。ビジネスブレイクスルー大学講師、嘉悦大学非常勤講師。テクノロジーとライフスタイルの関係を探求。モバイル、ソーシャルラーニング、サステイナビリティ、ノマドがテーマ。学習をテーマにしたITベンチャー企業キャスタリア株式会社で取締役研究責任者としてソーシャルラーニングプラットホーム「iUniv」の開発に取り組む。ビジスパではメルマガ「NETNOMAD Magazine - 明日すぐ使えるニュース解説とインタビュー -」を執筆中。

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※このエントリはZDNetブロガーにより投稿されたものです。朝日インタラクティブ および ZDNet編集部の見解・意向を示すものではありません。

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