BHCA

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用語の解説

BHCAとは

（ビーエイチシーエー,最繁時呼数,最繁時発呼数,）
BHCAとは、電話網が最も混雑する時間帯（busy hour）における回線呼び出し（call）の回数の総量のことである。
主に基幹システムの電話利用状況（アクセスの量）を示したり、業務用回線交換機の性能を指し示す際の指標として用いられる。 BHCAでは実際に受話された呼び出しに加えて受話されなかった呼び出し（attempt）も数え上げられる。 BHCAの性能が高いほど、電話システムは円滑に運用される。

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