注目集まる「クラウドでコンタクトセンター」、エキスパートがビジネスメリットを解説

[PR]ZDNet JapanおよびAWS Partner Networkの主催で、クラウドの中心的存在である「アマゾン ウェブ サービス(AWS)」をテーマにした全6回のオフラインセミナーが開催された。第4回のテーマは「コンタクトセンター」。

2018-12-13 15:00

優秀者の顧客対応をAIで再現する次世代コンタクトセンター構想

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