AI活用で電話業務を自動化--NTTドコモとNTTデータが連携

NTTドコモとNTTデータは1月7日、AIを使った電話応対業務の自動化で連携すると発表した。AIによる電話業務の自動サービスを提供することが目的だという。

2020-01-07 16:58

同サービスの利用イメージ(出典:NTTドコモ、NTTデータ)

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