AI活用で電話業務を自動化--NTTドコモとNTTデータが連携 NTTドコモとNTTデータは1月7日、AIを使った電話応対業務の自動化で連携すると発表した。AIによる電話業務の自動サービスを提供することが目的だという。 2020-01-07 16:58 同サービスの利用イメージ(出典:NTTドコモ、NTTデータ) 記事に戻る